インスタグラムをサロン店の集客につなげるためのハイライト活用法

 

ちなみにこのハイライトというのはですね？

24時間で消えるストーリーズをプロフィール上に残して、公開しておける機能のことです。

またハイライトは、プロフィールを充実させる効果があり、新規フォロワー獲得にも貢献してくれます。

 

ハイライトを活用する３つのメリットとは？

 

それでは、ハイライトがなぜビジネス活用に向いているのか？

その理由を3つご紹介します。

●履歴（足跡）が見られる

ストーリーズハイライトがビジネス活用に向いている1つ目の理由が、履歴（足跡）の確認ができることです。

フィード投稿でもインサイトを活用することで、各投稿のインプレッションやリーチを確認することはできます。

しかし、誰が見たかという個人を特定することはできません。

一方でストーリーズは足跡のように誰が自分の投稿を見たのか履歴を見ることができます。

この履歴はハイライトとしてプロフィールに固定した後も継続するため、どのコンテンツに誰がどのくらい見に来ているのか？という計測ができるのです。

●カテゴリが自由自在に作れる

ハイライトは、カテゴリを分けて投稿することができます。

たとえばエステサロンの場合は、メニューをカテゴリで分けてハイライトとしてストーリーズの投稿を残すことで、カタログのような使い方が可能になります。

 

●誰でも外部リンクに誘導ができる

以前はInstagramでは投稿にはリンクを掲載できず、アカウントのプロフィールに1箇所だけ掲載できるというのがビジネス活用の難しい点でした。

しかし、ストーリーズにはリンクが挿入できるようになってます。

なので、お店側が誘導したいホームページやブログなどにスムーズに導線を作ることが可能です！

また、このストーリーズからのリンク誘導は、ハイライトにしても継続されるためプロフィールページからの外部リンク誘導が多数設置できることになります。

特にハイライトはインスタグラムのプロフィールページの一番目立つ箇所に表示されるものでもあります。

なので、あなたのお店のことを気になった方がハイライトを見る可能性はあるわけです。

そういう意味でもこのハイライトの箇所はしっかり構築しておく必要があります。

 

予約をもらうためのハイライトの構築法

 

それではお客様を集めるという視点では、ハイライトをどのように活用していくと効果的なのでしょうか？

ハイライトに載せる内容について考えていきたいと思います。

①サービス内容

提供しているお店の商品サービス内容を具体的に載せます。

サロンのビフォーアフターや飲食店のメニューなど、

視覚的にわかりやく伝えられるとGOODです。

②予約方法

予約方法や申し込み方法について載せます。

せっかく興味を持ってもらったとしても、予約方法をすぐに見つけられないと、離脱されてしまうかもしれません。

ハイライトは埋もれることなく、見つけやすい位置にあります。

お客様にストレスない状態で予約までスムーズに進んでもらえるよう、予約方法を載せましょう。

③お客様の声

ストーリーズで発信したお客様の声をハイライトにまとめておきます。

口コミは集客において非常に大きな力を発揮してくれます。

また既存のお客様からメンションをもらうように工夫することも大事です。

④FAQ（よくある質問）

FAQ（よくある質問）を載せます。

サロンや飲食店のホームページにも必ずある項目ですよね。

インスタグラムでは、（よくある質問）を載せていないアカウントも多いですが、お客様にとってもお店側にとっても効率化につながりますので、載せることをおすすめします。

⑤キャンペーンやイベント情報

最新キャンペーンやイベントセール情報を具体的に載せます。

ハイライトに載せるとより目立ちますので、目に留まって見てもらえる可能性も高まります。

⑥お店へのアクセス方法

お見せまでのアクセス方法を載せます。

地図だけでなく、写真や動画も加えて説明するとわかりやすいです。

これを載せておくだけでも、お客様にとってとても親切です。

以上、ハイライトの活用例をご紹介させていただきました。

ぜひ、ご自身の事業に合わせて、ハイライトを作りこみ、上手に活用して、集客につなげていってみてはいかがでしょうか？

 

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