無料でお声をかけてもお客様の声やモニター体験が集まらない場合の対処法

 

今日のテーマは

『無料で声掛けをしてもお客様の声やモニター体験をしてくれる人すら集まらない場合の対処法』

について解説いたします。

・無料でもいいから、とにかく開業したサロンとしての実績を作りたい・・・

・お客様の声が欲しいけど無料モニター体験ですら誰も申込がない・・・

ってお悩みはありませんか？

もしこのようなお悩みの方にはぜひ最後まで読んでほしいと思います。

 

無料で体験してお客様の声まで書くのは相手にとって負担？

 

まず大前提としては、

無料で体験してお客様の声まで書く⇒相手にとっては負担だと思っておく

と思っておくと良いです。、

みんなそんなに暇ではないってことなのです。

これ、あなたが逆の立場を考えてみてください。

あなたは、よく知らない人やお店から、

「うちの商品サービスを無料で使ってもいいからちょっと体験して感想を書いてくれませんか？」

と言われて、果たしていきなり協力しますかってことです。

もちろん、それで協力してくれる方が現れる場合もあるかもしれません。

ですが、普通だと「ちょっと面倒だな」って思ったりしませんか？

そうなんです！

いくら無料で体験できるからといっても相手にとっては負担になるのです。

なのでこの相手側の心理をまずは知っておくことが大事です。

それから、

『まだよく知らない人やお店の商品サービスを使うのは不安』

こういう感情もあるはずです。

例えばですね？

あなたが仮に道端でいきなり知らない人に

「このサンドウィッチ、私が作ったので良かったら無料でいいので食べて感想を下さいませんか？」

なんて言われたらどうでしょうか？

ちょっと怖いですよね？

知り合いだったらまだしも、よく知らない人が作ったサンドウィッチを目の前で渡されても・・・・

「なんか変なものが入ってないかな…？」

「味はどうなんだろうか？」

って警戒しますよね。

これが、普段からよく知っている友だちとか知り合いだったら食べてみてもいいかなって思うと思いますよね。

 

どうすれば無料体験をしてもらってお客様の声をいただけるのか？

 

じゃあどうすれば無料体験をしてもらってお客様の声をいただけるのか？

ポイントは次の４つです。

１）相手の負担を極力無くす

２）相手のメリットをちゃんと提供する

３）相手に信頼してもらえるように活動する

４）諦めずに相手にお願いを継続してし続ける

という感じです。

 

１）負担を減らすには？

相手には当然時間を使っていただくので

・短時間で体験できる（使える）

・お客様の声も書きやすいように最初からひな形の項目を用意しておく

これらは最低でも意識してほしいと思います。

 

２）メリットをちゃんと提供する

「無料で提供すること自体がメリット！」とあなたは思うかもしれません。

ですが、それだけでは弱い場合にはですね？

何か特別な特典やプレゼントを用意すると良いです。

 

３）信頼してもらえるように活動する

身近な人に体験してもらいたいならですね？

普段からあなたが先に相手がされて嬉しいことをし続けておくことが大事です。

これだけでも印象は変わりますからね。

間違ってもクレクレ星人になったりとか・・・

相手の時間やお金を奪うこととか・・・

こんなことはしないように注意してください！

 

４）諦めずに継続してお願いし続ける

１回の告知だけではうまくいかないこともですね？

粘り強く色んな方たちに声掛けをしていくことで

「そんなに言うならいいよ！」

って言う方も中にはでてきます。

ですので、是非とも諦めずに続けることは大事です！

いかがだったでしょうか？

もし今のあなたのサロンが、

「無料で商品サービスの体験を募集しても集まらない…」

というのであればですね。

今回の記事はぜひ参考になればと思います。