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過去最高の新規客の数を獲得し売上倍増！愛知県のコンサル生さんの成果事例インタビュー
今回お届けするのはですね？
「過去最高の新規客の数を獲得し売上倍増！」
長年一人で我流や独学にこだわり過ぎて結果が出なかったフェイシャルサロンオーナーさんの成果事例です。
是非とも今回の彼女の事例が参考になればと思います。
上川：神村さん、今日はインタビューのほどよろしくお願いします。
神村：お願いします。
上川：今日はちょっと、だいぶ緊張してるような感じですけども、自己紹介で、神村さんは今どこでどういうエステサロンをやってるか、ちょっとご紹介して頂いていいですかね。
神村：愛知県の安城市でシミ取りとかシワ専門のエステサロンをしています。
上川との出会いはどこで？
上川：なるほですね。ありがとうございます。神村さんは僕との出会いは最初どうだったですかね？セミナーかなんかでしたっけね。
神村：そうですね。セミナーに行ってました。
上川：リアルセミナーですよね。思い出した。最初来られて、懇親会も出られたの覚えてますよ。そのときになんか質問してたんですよね僕に。ワードプレスがこうこうこうでって質問したの覚えてるんですね。ちょっと内容は忘れましたけどね。
その2年後かな、2年後ぐらいでしたっけ、またリアルセミナー来てくれたんですけども、その2回目来た理由ってなにかあったんですかね、ちなみに。
神村：いろいろ、自分でもブログとか、いろんな単発セミナーに出て、独学でいろいろ頑張ってたんですけど、なかなか売上に繋がらなくて、上川さんのブログとかも見てたんですけど、やっぱりこう、成果あがってるコンサル生さんの話とかも見てて、やっぱり誰かがお尻を叩いてくれないと私はダメなのかなと思って結構2回目は申し込むつもりで受けました。
上川：なるほどですね。早かったですもんね、本当にね。でまあ、受けて頂いて、二人三脚でこれまでやってきたんですけども、受ける前って不安とかありました？こなせるかなあとかなんとか、あんまりなかったですかねそこは。
神村：確か、1年コースと3か月でしたっけ？
上川：半年ですね。
神村：ですね。私はもう子供もまだ小さかったので、育ったタイミングでやろうって思ったんですけど、たぶん1年ぐらいやらないと、なかなか結果が出ないかなっていうのがあって、1年で契約したので、なんとなく安心感というか、なんとかなるだろうとは思いました。
コンサルを受けてみた感想と良かった点
上川：なるほど。わかりました。ありがとうございます。実際受けてみてどうでした？イメージ的に。最初に思ったのと、実際受けてみたカリキュラムの内容とかやり方とか。
神村：最初はやっぱりブログの仕組みをどんどん、具体的に記事を書いていくんですけど、それもやっぱり言われた通りにやって、どんどん立派なブログが、一応、やってもらおうじゃなくて自分でできていったので、なんとなくどんどん自信はつきました。
上川：そうですよね。実際そこから新規もいろいろ検索エンジン系でとれたりとか来たりとかね、そういう仕組みというのがちゃんと繋がってきたと思うんですけども、受けてみてなにが一番良かったですかね、ご自身にとって。
神村：やっぱり私はあまり集客みたいなことにお金を全然かけずにやっていたので、本当に一念発起で、コンサルをお願いするなんていうのは、私の中では想像できなかったんですけど、でもやっぱり、それをなんとか身につけなきゃっていうので、今までダラダラやってきたのと全然違う1年が過ごせたので、すごく成長できました。
上川：中身濃かったですよねすごくね。神村さんの場合ブログ以外にもいろいろとＬＩＮＥとかインスタとかね、マイビジネスとかね、いろんなことを学んできたと思うんですけども、たぶん今まで長年サロンをやってきた中で、この1年が一番濃かったんじゃないですか、いろんな意味で。
神村：はい。でも、なにやってきたんだろう今までっていう感じでした。
コンサル受けた後の実際の成果とは？
上川：まあ過去はもう過ぎ去ったことなんで、これからが、現在未来が大事だと思うんでね、それで今、神村さん頑張ってきたんで、だからこそ今こういう、ウェブ上の集客の仕組みもだんだん構築できてきて、それが実際結果に繋がってきて、本当に、頑張ってきた成果というのがすごくあったかなと思いますよね。
今年はコロナでみなさんサロン業界に限らず、いろんなサービス業とか、ほかの業界の方とかも非常に大変な中だったんですが、なんと神村さん先月、このサロンをオープンして過去最高の新規客をとれたんですよね。ちなみに何人とれたんでしたっけ？
神村：新規が21人ですね。
上川：素晴らしいですね。自分なりに、今までオープンしてきた中で過去、「上川さん新規過去最高！」って報告ありましたが、なにが要因でした？自分なりに。こんだけ成果が出たっていうのは自分なりに、振り返って頂いて。
神村：本当一言で言っちゃえば、今まで本当紹介とか、新規に、集客にお金をかけてなかったので、ブログなんかはお金をかけなくてもできますけど、その基礎があるうえでお金でチラシとかクーポン紙みたいのをやると、新規の方がサクサク、しかもブログとかを読み込んで来てくださるので、ただクーポンで来るお客さんと、すごく質がいいお客さんが見えたので、すごくリピートに繋がって、すごい効果が出ました。
ブログから来る客層の違いとは？
上川：客層が全然違ってきたと思うんですよね、内容がね。結構ブログって、勘違いしてる人多いんですけども、もちろんブログ単体ももちろん大事ですけども、そういう今おっしゃったチラシまいたりなにかしたときに、たとえばネットで広告、有料広告出してとかいうときも、繋がってくるんですよ結局。
今、神村さんおっしゃったことはまさに答え、正解で、結局読み込んで来てくれるんですよ。今僕が教えてるＳＮＳとかも、結局インスタだけで来るわけじゃないんですよ。そこ勘違いしてる人が多いんですけども、インスタを見て、そこのサロンがなにか気になると、そこからプロフィール見に行って、じゃあこのサロンってどういうブログしてるのか、どういうホームページあるのかなって、そこで判断してるっていう感じですね。
だから結局ここが、神村さん勉強してきてるからよくわかると思う、ここがちゃんとしてたからこそ、神村さんのその結果なんですね。ここが従来みたいにフワフワしてると、そこも離脱してた可能性ありますし、しても1回こっきりの初回で終わってた可能性あります。たぶん神村さんが一番実感されたんじゃないですか？客層がもう全然違ったですよね。素晴らしいですね。
売上も去年の倍ぐらいになったんですよね。素晴らしいですよね。今年コロナで苦しんだりしてる業界とか多い中で、去年のこの時期なので倍になっていうのはね、すごい僕は価値があるという風に思いますね。ちょっと質問が変わりますが、僕の指導を受けてみて、なにが一番、良い点あったら教えてもらって、良かった点があったら、こういうところが良かったなとか
神村：私は他のコンサルさんを知らないからあれなんですけど、二週間ごとのＺＯＯＭのでお願いしてるんですけど、私にとってはその二週間という期間がちょうど良くて、ちらっと他のコンサルさんの概要を見てたら、月ごとに売上を出してとか、なんか数字を頑張って出して、すごく、結構お尻叩かれるみたいなのがあったんですけど、それ私、きっと自分できないなと思って。
でもほっとかれちゃうとやらないから、二週間、次のセミナーまでの間にやったことを報告しなきゃいけないんで、なにかやらなきゃっていう風で、すごくその期間も良かったですし、すごく、厳しすぎず甘すぎず。私はその1年でなかなか成果も微妙だったんですけど、ちゃんと保証じゃないですけどフォローもして頂いて、私のペースにはちょうど良かったなと思ったんです。
1人で悩んでる個人サロンの方へのアドバイス
上川：この何か月がすごくそれが実際成果に結びつきましたよね。今後神村さんがいろんなルート、ホームページ、ブログ、ＳＮＳ、そういったチラシ。どこやってもたぶんとれる仕組みというのがこの1年でちゃんとできてきたんで、そこは本当に強みだと思いますね。それやっぱ多くの方なかなかできないというか、そこで諦めちゃう部分がある。そこが神村さんが、ちゃんとこの1年辛抱してやった、一番、身についたところかなという風に思いますね。ありがとうございます。
ちょっともう後半になりますが、今、今年は特にコロナがあったんですね、本当にいろんな、例年と違う状況になりましたが、今、神村さんみたいに一人でされてるサロンの方も非常に全国多いと思いますが、今売上集客で悩んでる方々に対して、僕の指導を受けて成果をバーンとあげた神村さんだからこそなにかアドバイスとか、なにかコメントってありますかね、自分の経験から言うと。
神村：そうですね、私がアドバイスできることがあるかわからないんですけど、とにかく素直に言われたことを迷わずにどんどんやって、特にブログとかの作業はたぶんすぐに成果出ないし、地味な作業なんですけど、やっぱりコツコツ続けていくことにすごく意味があると思うので。でもやっぱりこんな状況なので、コツコツ待てないのであれば、いろんな方向から試して、ちょっとだったらお金もかけながら試してみるのもいいんじゃないかなと思いますけど。
上川：そうですよね。ありがとうございます。そうなんですね。自分がと思ったらやればいいんですよね、すべて。さっきあの、チラシの件とかもちらっと出ましたが、たとえば今年だと持続化給付金って入ってるわけですよ。そういうお金もちゃんと運用できるわけです。他人のふんどしでね。
あとたとえばそういう補助金とかね、コンサル生さんたちが申請された小規模持続化補助金ですよね。ああいうのも僕やりましたよね、オンラインセミナーで。ああいうのもちゃんと受けてやった人と、こんなんあるんだ、で終わってる人が。やっぱりそこを素直に実行したかどうかっていう差が今出てるよっていうこと。神村さんはね、ちゃんと素直に。
神村：そうです。私もそれがあったからちょっと頑張ってチラシとかできたんで、それ大きいですね。
上川：ですよね。だから本当にさっき神村さんが言ったキーワードがすべてで、言われたとこをとにかくまずは素直にやるということが非常に。これが人間頭でわかっててもなかなかね、経験積んでくるとなかなかできないとこなんでね。特に長年やってる方ほどそれが出て、壁になるところなんでね。
神村さんはそこを素直にやったからこそ今があるという風に思います。はい。本当に今日はお忙しい中インタビューご協力ありがとうございました。今後ますます、まだまだ、今年もまだあと何か月ありますが、ますます活躍される方だと思います。僕も引き続き応援して参りますので、これからも頑張って、またコロナが落ち着いたらみなさんでお会いしましょう。はい。今日はどうもありがとうございました。
神村：はい。ありがとうございます。
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