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ブログ集客でなぜか予約が入るサロン店とそうでないお店に分かれるのか?
同じようにブログをやっていても
「なぜか予約が入るお店とそうでないお店に分かれるのか?」
これについて解説してみたいと思います。
記事を書いたらちゃんとお店に予約が入ってますか?
「毎日ブログを書いているのに全然集客できない。」
「アクセスはあるのに問い合わせがこない。」
「メニュー記事を作ってアップしてるのに全然予約が入らない・・・」
こんな事になっていたりしませんか?
では、なぜ多くの方が一生懸命に記事を書いたり、メニュー記事を作りこんでたりしてもですね?
なかなか予約が入らないのかわかりますか?
多くのサロン店がブログから予約が入らない理由
それはほとんどの場合、文章力が足りないから。
これが実は原因なのです!
先ほども申し上げたようにですね。
ブログやホームページで同じようにメニュー記事をアップしていてもなぜか予約が入るお店とそうでないお店とに分かれます。
「商品力に差があるからでは?」
「知名度があるからでは?」
いいえ、どれも違いますよ。
メニュー記事の書き方の差が、予約が入るかどうかの分かれ目になってるだけなのです。
ほとんどのサロン店の場合のメニュー記事の書き方は、サービス名があって値段があってチョコチョコと書いてあるだけ。
これでは新規からの予約は入りません!
予約が入らない典型的なサロンのメニュー記事とは?
例えばこんなメニュー記事になってませんか?
↓ ↓ ↓ ↓
【タイトル】アロマメニュー一覧
ブログにご訪問いただきありがとうございます!
●●サロンでは、以下のメニューをご用意してお客様をお待ちしてます。
アロマトリートメント施術メニューのご案内です!
●●協会認定アロマセラピストによる、オールハンドの施術となります。
☆アロマ60分コース・・・5,000円
フルボディ60分施術のコースです。
☆アロマ120分コース・・・9,000円(初回の方7,000円)
フルボディ120分施術のコースです。
アロマトリートメントのスタンダードコース
お疲れの部位を念入りに、足先から頭まで全身のお手入れがしたい方に!
☆アロマ180分コース・・・12,000円(初回の方10,000円)
フルボディ180分施術のコースです。
お疲れの部分は特に時間をかけ念入りに、それ以外の箇所も全身のお手入れがしたい方
ブライダルなど、大切なイベント前後のメンテナンスに!
このほかにもオプションメニューなどもご用意してございます。
美と健康のためにアロマをぜひお試しください!
今すぐご予約お待ちしてます!
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いかがでしょうか?
このメニュー記事の書き方の何が悪いのかわかりますか?
おそらく初めてこのメニュー記事を読んだ新規の方はですね。
イメージが湧きにくいですし、結果的に何がどうなるのか?
それが伝わってないことがよくわかると思います。
アロマサロンも数多く世の中に存在します。
このようなメニューの出し方の記事ですと・・・・
新規で見た方は、値段が安いか高いか?
それでしか残念ながらそのサロンのメニューの判断材料がないってことになります。
これは裏を返せばですね?
値段でしかあなたのサロンのメニューは判断材料にならないってことです。
そういう結果にならないためにもですね?
メニュー記事は、ターゲットに響くようにしっかりと具体的にお客さんがイメージしやすいように書かないといけないってことです。
新規のお客様にサロンに予約を入れてもらうために大事なこと
サロンのホームページやブログを見てアドバイスをしていると、たくさんの技術を持っているサロンに出会います。
例えば、ボディの技術だけでも、アロマセラピーもあれば、痩身エステもある、チャクラを整えるものもある。
フェイシャルの技術、機械や道具を使った技術、エネルギーを使った技術もある。
新規のお客様に、サロンに来ていただくにはですね?
それらをただ並べていくだけでなく、まさに集客を意識したメニュー記事にする必要があります。
つまり新規のお客様に届ける価値を文章してしっかりアピールしないといけないってことです。
サービスの価値を一番わかっているのは、お店の方です。
一番わかっているからこそ、説明が難しいときがあります。
例えば、分かりやすく事例を紹介しますね。
とあるサロンさんがあるホームページ業者から、
「レスポンシブウェブデザインで、SEOを意識したランディングページを作りましょう」
と言われても、あー、なるほど・・と思う人も入れば、?マークがたくさん出てしまう人もいます。
そもそも、その技術がどのくらいの料金になるのかもイメージしにくいことも多々あります。
「スマホでホームページを見る人が増えているので、スマートフォン対応します。」
「それとやはり検索エンジンの上位に出ないと意味がないので、検索エンジン対策を意識したページを作ります」
こういわれるとどうでしょうか?
素人でも何となく相手が何をしてくれるのかはわかりますよね?
集客においては素人でも分かる言葉を使いましょう!
つまりサロン店も実は同じようなことをしてしまってるのです。
「ホットストーンを使ったロミロミです」
「リンパを整えるデトックスアロマです」
「ロルフィングを使った施術です」
「ファスティグ施術のコースです」
みたいな感じでメニュー記事などもうたってるので、相手に伝わってないケースがほとんどです。
これが、お客様にどんな価値を提供しているのか?
お客様の中にはわからない人もいます。
「温めた石を使った、ゆったりした圧で身体をほぐすハワイアンマッサージ」
「リンパの流れを整えて、老廃物を排出しやすくする、アロマトリートメント」
「身体の型や姿勢が変わり身体の動きが伸びやかでしなやかになる施術コース」
「ダイエット効果は もちろん健康や美容にも効果が期待できるダイエットコース」
まずは、このようにその技術を分かりやすく言語化してみます。
さらにそれだけでなく、その施術の価値も同時に言語化してみます。
「身体が冷えると、抵抗力が下がってしまって疲れやすくなったりしますよね。」
「身体の中心から温めることによって、お疲れをほぐすだけでなく、血液の流れを活性化して、この夏を乗り切りましょう」
こうすると、どんなメニューなのか?
まさにお客様に伝えるパーツができます。
言語化して見ると、いままで書いていたメニューではお客様に「価値」を伝えられていないかもしれないことに気づきます。
☆アロマ60分コース・・・5,000円
☆アロマ120分コース・・・9,000円(初回の方7,000円)
☆アロマ180分コース・・・12,000円(初回の方10,000円)
このようなメニュー記事の書き方では、何がいいのか?
どんな価値があるのか?
他のサロンと何が違うのか?
全くもってイメージができません。
極端な話、
肩コリ解消アロマ 60分
腰が楽になるアロマ 60分
全身気持ちいい~アロマ 90分
と書いた方が、何をしてくれそうかがなんとなくイメージができる気がしてきます。
さらに、イメージをかき立てる言葉を頭につけると、どんな価値がありそうかイメージできます。
ぽかぽか肩こり解消アロマ
しっかり腰が楽々アロマ
ゆったり全身気持ちいい~アロマ
価値を伝えるのに、長文にする必要はありません。
ただ、サロン側が伝える工夫を織り込まなければ、せっかくの技術の価値がお客様に伝わらないことがあります。
ぜひ、いまのメニュー表が本当にお客様に価値を伝えているのか、見直してみてください。
そしてこの価値をしっかり相手に伝えることで高単価サロンへと変身していきます!