サロンブログにおける『よくあるQ&A記事』の書き方のコツ

 

あなたのサロンブログは集客出来てますか？

またブログから新規の予約は取れてますか？

これは以前にもお伝えしたように、ブログはただ単に記事を投稿してれば予約が入るわけではありません！

ブログ記事を書く前に、サロンブログで予約を取るためにメインとなる大事なパーツを先に構築しておくことが重要です。

ちなみにここでいう『サロンブログで予約を取るためにメインとなる大事なパーツ』ってご存じですか？

それは以下の通りです。

●メニュー記事

●よくあるQ&A記事

●お客様の声の記事

●サロンへのアクセス方法の記事

●プロフィールページ

先ほど申し上げたようにですね？

通常のブログ記事を書く前に、これらメインとなるパーツの記事を先に作り上げることが先決です。

多くの方がこのメインとなるパーツ記事を作りこまずに、いきなり記事ばかりを書いてます。

これでは手順が逆で、どれだけ記事を毎日書き続けていても予約は入りません！

ブログで予約を取るためには正しい手順をまず理解してやることが大事です。

今回はメインとなるパーツの記事の中でも「よくあるQ&A記事」のポイントについて解説していきたいと思います。

 

よくあるQ&A記事を読む方ってどんな人？

まずこの「よくあるQ&A記事」なんですが・・・

あなたが思う以上にとても重要なパーツとなります。

この「よくあるQ&A記事」を読む人はどんな方なのか？

想像してみてください。

この「よくあるQ&A記事」を読む人は、

●あなたのサロンに興味ある方

●あなたのサロンに予約をしたいと思ってる方

●予約を入れたいけど、まだ不安に思ってる方

こうした方が最後に読むパーツ記事となります。

つまり完全なあなたのサロンの濃い見込み客であることが想像できるかと思います。

 

「よくあるQ&A記事」を書く場合の重要ポイントとは？

 

それでは実際に「よくあるQ&A記事」を書く場合の重要ポイントなんですが・・・

●お金に関すること

●予約に関すること

●お客さんの状態に関すること

この３つの大枠で作り上げることが大事です。

これを理解せずに、ただサロン側が書きたいことを書いていても意味がありませんので。

それではそれぞれについて解説をしてみたいと思います。

●お金に関すること

例：

支払い方法に関して（クレジット、キャッシュレス）

領収書がもらえるのかどうか？

など。

こうしたお金に関することを事前にＱ＆Ａでまとめておくことが大事です。

特に

『現金払いしか出来ないのか？』

『クレジットやキャッシュレスも対応してるのか？』

これらは払う側にとっても重要な要素です。

 

●予約に関すること

例：

当日予約は出来るのかどうか？最終受付は何時までなのか？

時間外の予約は出来るのか？

駐車場などはあるのかどうか？

など。

サロン側からすれば予約方法はブログに掲載されてるから分かるのでは？って思いがちです。

ですが、ユーザー側の心理としては予約に関することに色々と不安があるものです。

その予約に関することをここでは事前にQ&Aで解消していきます。

 

●お客さんの状態に関すること

例：

妊娠中、生理中でも施術は受けれるのか？

子供連れで行ってもOKなのか？

皮膚科など病院に通っていても施術は受けれるのか？

など。

ユーザー側の心理としては、自分に色々な懸念があるとどうしても予約することに躊躇してしまいがちです。

なので、実際のシュツエーションや事例別でしっかりと事前にＱ＆Ａで説明しておくことでトラブルが防げます、

 

いかがだったでしょうか？

新規のお客さんは初回は色々と不安が大きいものです。

なので「よくあるQ&A記事」でその不安を事前に解消しておくことで安心して予約をもらえます。

 

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