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インスタで集客したい個人サロンオーナーによくあるお悩みとは?
今やインスタなどのSNSでの情報発信はあたり前の時代になってきてますよね?
むしろSNSをやらない方が珍しいぐらいです。
ちなみにあなたのサロンではSNSに取り組んでいますか?
「インスタなんて更新している暇がない」
「そんな”映える”写真なんて撮れないし」
という声が聞こえてきそうですが。。。
サロンの集客にとってインスタなどSNSは大切な要素の一つです。
集客をするためになぜインスタを活用すべきなのか?
集客をするためにインスタが有効だということはなんとなく分かっている方は多いです。
ですが、それと同時にSNSを導入することを避けてきたサロンオーナーさんも多いという印象があります。
『果たしてインスタはお店の集客をする上でやった方がいいのか?』
この答えは、もちろん「Yes」です!
なぜSNSを活用すべきなのかというとですね?
あなたのサロンのファンを増やすことができるからです。
インスタでは、
●施術における効果を紹介したり・・・
●お店のスタッフ情報を届けたり・・・
●お店のサービスについての情報発信したり・・・
●お客さんの事例などを紹介したり・・・
このようにルーティンとして投稿を決めてすることで、徐々に投稿を見てくれるお客さんが増えていきます。
人は、何度も目にしたものに対しては少しずつ好意を持ち始めます。
その結果、あなたのサロンがインスタ上で気になり、来店される頃にはすでにファンになっている可能性も高いわけです。
リピーターのお客様に対してもインスタは有効です。
なぜなら、あなたのお店の投稿を見ることによって、
「しばらくお店にも行っていないし、そろそろ予約を取りたいなぁ・・・」
といった気持ちにさせる効果も実はインスタにはあるからです。
逆に、定期的にインスタで発信しておかないとですね?
『本当にこのサロンは普段は営業してるの?』
『このお店は予約しても本当に大丈夫なの?』
というように相手が不安を感じてしまいます。
その結果、他のサロンにお客さんが流れていく可能性があります。
そのようなことを避けるためにもインスタの活用はした方が良いです。
インスタで上手く発信ができないサロンオーナーの悩み
インスタ活用して集客したい・・・
発信した方がいいのは分かっているけどなかなか発信できない・・・
そのようなことでお悩みのサロンの方!
そんな方の中にはもしかして次のようなことが気になっている方がいるかもしれません。
●知人に見られて、どう思われるかがとても気になる
●インスタで何を発信していいか分からない
●自分のノウハウをインスタで無料で発信したら、有料にした時に売れなくなる不安がある
それでは、それぞれについて解説していきたいと思います。
【お悩みその1】:知人に見られて、どう思われるかがとても気になる!
『知人に見られて、どう思われるかがとても気になる』
これは最初の段階で気になる人は多いと思いますが、慣れてくると全く気にならなくなります。
実際このような周りをあまりに気にすることで発信が止まる方も少なくありませんが!?
現実は、あなたが思うほど周りは誰もあなたのことを気にしてません!
つまり、あなたのインスタ投稿自体が【ほとんど気づかれない!】という事実が分かります。
いわゆる「取り越し苦労」ってやつです。
なので、まずはあまり過剰に周りのことを気にせずに楽な気持ちで発信してみることをオススメします。
【お悩みその2】:インスタで何を発信していいか分からない
『インスタで何を発信していいか分からない』
これについてはですね?
あなたの目的に沿った投稿にする必要があります。
例えば、商品サービスを売ることが目的なのであればですね?
その商品サービスに関連する投稿内容で情報提供として価値を提供をすることです。
決して売込み投稿ではなくてですね?
お客さんの悩みを解決するヒントになるような情報コンテンツをインスタで発信していくと良いです。
例えば、「最新技術を取り入れたフェイシャルメニュー」を売りたいのならば・・
今日、どこそこで食べた美味しいランチの内容を発信して数多くの『いいね!』をもらっても意味がありません。
既に多くのファンがいて
『あなたの普段のプライベートがぜひ見たい!』
と思われているような業界の有名人や芸能人なら話は別ですが。
『最新技術を取り入れたフェイシャルメニュー」に興味のある人に見てもらいたいならですね?
例えば・・
『〇〇を取り入れたら、こんな風に変わった!』
というようなお客さんの実際の事例を紹介した方が相手に響きます。
【お悩みその3】:自分のノウハウをインスタで無料で発信したら、有料にした時に売れなくなる不安がある
『自分のノウハウをインスタで無料で発信したら、有料にした時に売れなくなる不安がある』
これに関していえば、まだまだ誤解されてる方が少なくありません!
実はノウハウ情報を惜しみなく無料で発信した方が予約や商品の購入につながることが少なくないのです。
実際に、私もインスタで毎週のように有料級の情報コンテンツを発信していますが!?
そこから私の教材が何個も実際売れています。※私のインスタアカウントです!⇒ https://www.instagram.com/salonshuukyaku.kamikawa/
情報を惜しみなく出すことで、相手からあh
『こんなにいい情報ばかり提供してくれてるってことは、有料ならもっと素晴らしい内容に違いない!』
と思ってもらいやすくなります。
つまり無料でも有料級のコンテンツを発信していくことで、お客さんに安心感を与えることにも繋がります。
お客さんは、どうせお金を払うならば失敗したくないと考えてます。
なのでインスタでも惜しみなく無料で情報ノウハウをオープンにすることで、
・あなたがどんなサロンオーナーなのか?
・お店に行けばどんな商品サービスを提供してくれる?
それらが事前に一見して分かるので、予約する側にとっては失敗のリスクを減らすことができます。
なので、自分のノウハウをインスタで無料で発信してもまったく大丈夫なのです!
最後にまとめ
いかがだったでしょうか?
インスタなどSNS発信に苦手意識を持っているサロンオーナーさんは少なくありません。
ですが、コツコツやっていけばですね?
あなたのお店のファン化につながり、来店後の施術もとてもスムーズになるはずです。
インスタなどSNS発信に躊躇していた方こそですね?
これを機に1歩前に進んで取り組んでみて下さい!
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