目次
売上に繋がるLINEを使った見込み客獲得マーケティングを理解してますか?
あなたのお店ではLINE公式は活用されてますか?
「LINEを活用して売上をもっと上げるためにどうすればいいんだろう…?」
「LINEを活用して何かできることはないか?」
と考えられている方は多いと思います。
ちなみにあなたは「リストマーケティング」という言葉をご存じでしょうか?
リストマーケティングとは、顧客情報である「リスト」を集め、その「リスト」に対して商品やサービスを販売するマーケティング手法のことです。
直接的にお客様にアプローチが可能です。
なので、正しく行えば「売れないものはない」と言われている強力なマーケティングであり、売上に直結する手法です。
このリストマーケティングで有効だとされてきたのがメルマガでした。
もちろん今でもメルマは強力なツールではありますが、最近ですとLINEが主流になってきてます。
ここであなたに質問です!
あなたはLINEを使っていますか?
おそらく使っていますよね。
また日常においても知人や家族、あるいはビジネスにおいても使ってるかと思います。
それにプラスして様々な情報収集のためにLINEを見る機会が増えてるかと思います。
では、続けて質問です。
あなたは店舗ビジネスや個人ビジネスでもLINEは使っていますか?
当然、便利なツールなのでLINEは使っている方も少なくはないかと思います。
なぜLINEは効果的なツールなのか?
なぜ今、LINEは効果的なツールなのか?
その前に今、こんなお悩みないですか?
・LINE公式アカウントを使ってはいるけれど全く活用できていない…
・どうやって使ったらいいのかわからない…
・LINEで友達をどうやって集めていいのか分からない…
・LINEで集めた友達にどうアプローチして販売に繋げたらいいのか分からない…
ほとんどの方がLINEが現実には上手く活用出来てないのです。
実はLINE公式アカウントってすごい機能がたくさん用意されているのを知っていますか?
文字と写真を送って満足してちゃいけないのです。
実は巷には、個人起業家やサロン系に特化したLINEの使い方の講座が少ないのが実情です!
ほとんどが企業向けとかに特化した講座ばかりです。
「じゃぁ~、私の場合はどうしたらいいの?」
となってしまいがちなのです。
ちなみに、私が感じている公式LINEの魅力というのはですね?
●無料で開設できて、使い方次第ではずっと無料で使っていける
●スマホで簡単にメッセージが送れる
●登録していただく時にメールアドレス入力やアプリのインストールなどの余計な手間を掛けさせることがなく、簡単に登録してもらえる
●メルマガの様に迷惑メールと間違われる事がなく、確実に届く
●スマホで気軽に受け取ってもらいやすい
●読んでもらえる確率がめっちゃ高い(メルマガとの比較)
●気軽にコミュニケーションが取れる様になっていて、実際にお客様からのメッセージがもらえる
●クーポン発行や抽選、ポイントカードなど販売促進できる機能が多彩に用意されている
●パソコンやネットに苦手意識がある女性でもすぐに使えるツールである
など。
そして、その中でもLINEの一番魅力だと思っているものはですね?
まさに
「LINE上のコミュニケーション力!」
であります。
もうすでにご存じの方も多いとは思いますが!?
公式LINEは普通のLINEとは少し違って、登録してくれてる方に一斉にメッセージが送信できるのです。
ここまではメルマガと一緒なんですが、メッセージを受ける方はですね?
普段使ってるLINEに家族や友達のメッセージと同じようにその一斉メッセージが届くのです。
その気軽さから一斉メッセージに対してお返事をくれる方がめちゃくちゃ多いのです!
そこから問合せやお申込に繋がることも少なくはありません。
『リアルタイムでダイレクトにメッセージのやりとりができる!』
これが我々が感じる他のツールには無いまさに公式LINEの魅力です。
本当に届いてる・見てもらえていることが実感できるツールなのです!
例えばサロンの方であればですね?
お客様に予約の空き情報をリアルタイムでお知らせすることも出来ます。
あるいは起業家であれば、役立つ情報を毎回届けることもできます。
あなたも公式LINEの魅力や特徴を詳しく知ってあなたのビジネスにLINEを活用してみてはいかがでしょうか?
LINEは一方的に情報発信するだけのツールではない!
ちなみにあなたは、LINEを既存のお客様へのフォローアップやお知らせなどに使っていますか?
また、リピートしていただくために定期的にメッセージを送ったりしていますか?
おそらく、使っている方は1/3くらいだと思います。
ほとんどのサロンの方や起業家の方は使えていないと思います。
もともとLINE公式アカウントは店舗向け(特に飲食)に設計されたメッセージアプリなんです。
なので、集客、特にリピート利用を意識した便利機能がたくさん搭載されています。
しかも、無料で使えてしまう機能が満載です!
ちなみにその機能とは?
・友だち全員に一斉にメッセージを配信
・クーポンやスタンプカード
・簡単なアンケート機能
・ステップ配信
・通話機能
といった感じで、LINEにはビジネスに効果的な機能が実は満載だったりします。
これ、凄いですよね?
実は、店舗向けの機能に見えてしまいますが・・・・
これらの機能は個人起業家の方の活動にも活用できます!
特にフォローアップやリピートアップに効果的に活用ができます。
でも、意外とサロンの方や起業家の方達ってLINEを上手く使いきれていなかったりします。
これって本当に勿体ない話だと思います。
LINEが数年前とはまったく別物のツールに?
これまでLINEに関しては、
「メールより届きやすい」
「開封されやすい」
という程度にとらえていた人が、次々とLINE活用を考え始めています。
LINEは、単に「メッセージ配信ツール」にとどまるものではありません。
あなたに代わって顧客に語りかけ、商品を売り、ビジネスの売上を伸ばしながらですね?
経営者に自由な時間をもたらすようなあなたのビジネスを根本から変えてくれるシステムだったのです。
それを可能にしたのが、LINEおよび周辺サービスの急激な進化です。
教育、セールス、決済、サービス提供に至るまで、すべてLINEで自動化可能
注目すべきは、LINE公式に「自動化」「仕組み化」できる部分である「ステップ配信」が導入されたことです!
一斉配信とは違い、登録した日が違う人に対してそれぞれ、1通目、2通目と、設定したメッセージを順番に自動的に配信ができます。
これだけでもセールスメッセージ配信を自動化できます。
教育やセールスまでをLINEで自動化することもできる。
つまり、LINEに登録してもらうだけで、教育、販売、サービス提供までを半自動で行う仕組みを作ることも可能、というわけです。
『24時間365日あなたに代わって販売し、決済、サービス提供までやってくれる!』
そんな、優秀な営業マンがやる仕事を、人件費をかけずにLINEで行うことができます。
一例を出すと、スポーツトレーナーがオンラインプログラムを販売し、毎日LINEでコンテンツ動画やフォローメッセージを送るところまでをLINEに任せることができるわけです。
一度設定して自動化してしまえば、あとはSNSや広告でLINE登録者を集めるだけでビジネスがまわります。
だからこそ、個人でも大きな売上を上げたとしても、サービス提供に忙殺されることなくビジネスを運営できるわけです。
それができるのが、LINEステップ配信であり、仕組み化なのです。
実は、LINEで仕組み化すれば、ブルーオーシャンでビジネスができます。
あなたは、知らず知らず競争の激しいところでビジネスをしてませんか?
見込み客には、購買意欲の高い「今すぐ客」と、それほど購買意欲の高くない「そのうち客」「まだまだ客」がいます。
「今すぐ客」を狙う経営者が多いですが、ここは数が少なく、競争も激しく、顧客獲得コストが高額になる、まさにレッドオーシャンです。
でも、もし、見込み客の購買意欲を高めることができるなら、大多数の「そのうち客」「まだまだ客」を集めればいいので、さほど競争は激しくありません。
そして、LINEのステップ配信なら、メッセージ配信による教育を自動化し、自動で購買意欲を高めることができます。
競争率が低いので、低コストで大量集客が可能になり、ブルーオーシャンで戦うことができるのです。
売上が伸びない人、忙しい人は、今すぐLINEで仕組みを構築してください。
忙しいのに儲からないのなら、LINEで自動化して、自由な時間を生み出してください。
すでにLINEを活用している人も、初めての人も、今後は「ステップ配信」を活用し、教育・販売を「仕組み化」しているかどうかが成果を分けます。
もし激しい競争に巻き込まれず、安価に大量集客をしてビジネスを成功させたいなら、LINEのステップ配信を活用し、仕組み化をしてください。
>>>サロン集客の相談は専門家にお任せを!初回無料オンライン相談はこちら!