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新規客の予約を獲得するためにはブログの活用が決め手になる！
ホットペッパービューティーを使っている方に質問です！
ホットペッパーで予約が入らなジ原因をあなたはしっかりとチェックしてますでしょうか？
●サロンの予約が伸び悩んでいる
●ホットペッパービューティーでもっと集客をしたい
●ホットペッパービューティーのサロンページの改善したいけれど、どこを直せばいいかわからない
もしかして今のあなたもこんなお悩みがあるかと思います。
ホットペッパーで新規の予約を獲得するためには、
・ターゲット選定
・コンセプトメイク
・写真の見せ方
・クーポンメニューの見せ方
など。
色んな要素が絡んできます。
確かにこれらも大事な要素なのですが、ホットペッパーに掲載してる多くのサロンオーナーが見落としてるのがですね？
ブログの活用法なのです。
そこで今回のテーマですが
『ホットペッパーでは実はブログが決め手である！』
についてお送りいたします。
ホットペッパーが他店と差別化しにくい理由とは？
ちなみにホットペッパーに関していうとですね？
予めフォーマットが決まってるのでどのサロン店もサロンページで差別化しにくいのです。
・写真
・文章力（キャッチコピー）
これらでしか差別化しにくいのも事実です。
とはいってですね？
ホットペッパーで集客が上手くいってるサロン店ももちろんあります。
そうしたサロン店のホットペッパーはですね？
・口コミの数が多く、コメント内容が具体的である
・ホットペッパーのブログを上手く活用できてる
という点があります。
ホットペッパーブログで予約の決め手になる記事内容とは？
私が指導してるある関東地域のフェイシャルサロンの方の事例ですが・・・
彼女は当初はリクルートの営業担当の言うままにクーポンメニューをやたらと増やしてました。
ですが、今では数を絞ってます。
それで「毛穴」のメニューに特化したことで毛穴の悩みの客層からの予約が入るようになってます。
また注目なのはですね？
彼女のホットペッパーブログです。
ビフォーアフターの事例がコツコツを更新していってます。
実際に彼女曰く、
「ブログを見て、それが決め手になって来店してくれてます」
とのことです。
結局は、お客様は何を求めてるかはですね？
『どんな悩みが？⇒ どう解決してどうなれるのか？』
これが一番興味あるということです。
内容が伝わってないホットペッパーブログの特徴とは？
内容が伝わってないサロンの方のブログを見ると、
・物販の商品説明ばかりになってる
・キャンペーン案内の売込み記事ばかりが多い
・プライベートな記事が多い
・記事の更新が何ヶ月も滞ってる
・お客様の事例の記事が少ない、もしくはほぼ皆無
・専門用語や業界用語ばかりを使ってる
・何を伝えたいブログ記事なのかが分からない
・記事が改行されてないので読みにくい
などの特徴があります。
これはアメブロやホームページのブログでも同じことが言えますからね。
ホットペッパーでは、写真の数が制限があったり、クーポンメニューなど文字制限があったりします。
またフォーマットがどこのサロンも同じなので見せ方で差別化がしにくいのがホットペッパーです。
・写真
・文章キャッチコピー
これらでしか差別化しにくいのも事実です。
なので、あと差別化という点において有効になるのがですね？
・口コミの数と質
・ホットペッパーのブログ
これらの要素になります。
あとはクーポンメニューが他店よりも魅力的で価値がある見せ方になってるか？
↓↓
魅力のあるクーポンで新規客数をUPさせよう！
これが勝負の分かれ目です。
ほったらかし状態ではホットペッパーから予約は入らない！
いずれにしてもほったらかし状態でホットペッパーから予約が入るわけないのです。
ブログにしてもSNSにしてもホームページにしてもしかり。
ホットペッパーも結局はちゃんと修正改善し、ブログや口コミ・写真などを更新してるサロン店が勝てるわけです。
本質は、何度も言うように「継続すること」なのです。
これを理解出来てない方は結局は何やっても結果は同じです。
結局のところは、ホットペッパーのブログはちゃんと更新することが大事！
それと同時に相手が求めてることを理解した上での発信を心掛けるようにしましょう。
「継続は力なり！」ということです。
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