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サロンを開業してから一度も広告費を使わずに現在までサロン集客に成功!東京都の脱毛サロンオーナーさんの成果事例
今回お届けするのはですね?
サロンを開業してから一度も広告費を使わずに集客に成功し続けてる個人サロンオーナーさんの成果事例です。
是非とも今回の彼女の事例が参考になればと思います。
上川:どうも、反町さん。今日はよろしくお願いします。
反町:よろしくお願い致します。
上川:最近いろいろとお忙しそうでね、なんかね。
反町:本当に。おかげ様でです。上川さんのおかげです。
上川:とんでもないです。今日はですね、反町さんにいろいろインタビューをしていきたいなと思って、ご協力のほどよろしくお願い致します。
反町:こちらのほうこそです。
上川:最初にですけども、簡単に反町さんの自己紹介、今やっている仕事とお名前と、簡単に動画の前で行って頂ければと思います。
反町:お店の名前がインディゴゴールです。私の名前は反町祥子です。エステティックの仕事をしております。
上川:今中目黒ですよね。東京の。
反町:東京の中目黒になりますね。
上川:中目黒というと、意外と僕のイメージの中で美容というイメージ確かあるんですね。オシャレとか。そのへんはいかがなんですかね?
反町:意外なことに美容室が多いんですね。エステサロンは、他のところに比べるとちょっと件数は少なめかなというのはありますね。
コンサルを知るきっかけは?
上川:いろいろ今からお伺いしていくんですけども、まず最初に反町さんが僕を知ったきっかけを教えて頂きたいなと思います。
反町:このサロンをオープンしたのが去年の10月になるんですが、その前にもエステサロンのスタッフで私働いておりまして、そのときの仕事をさせて頂いてたお店のコンサルを上川さんがされていたというのが、一番最初のきっかけになりますね。
上川:それで、その開業してオープンするときに、いろいろ不安とか、いろいろあったと思うんですけども、たとえば僕のコンサルを受けるにあたって、比較対象ってありました?たとえば、チラシ代にお金を使う、もしくはホームページ代で使うとか、あと他のところに宣伝費を使うとかって、比較材料って何かございました?その時って。
反町:そうですね、やはりホームページを作るのにだいたい30万から50万かかるっていう、それを1個作るのがいいか、それとも1年かけて同じ金額で上川さんにずっと見て頂くのがいいかっていうので、そこは同じぐらいの金額だったんで、そういうことなんだなっていうのは思いましたね。
上川:僕のノウハウを実践するというか、あたって、どうでした?最初のイメージって、不安とか、難しそうだなとか、そういうのございました?
反町:そうですね、前のサロンでもブログというのは1週間に1回くらいやってたんですが、実際に自分がやるとちょっと不安もありましたね。本当に私の書いてるやつでお客さんが集まるのかしら?っていう。
上川:なるほどですね。不安があったと?
反町:そうですね。
上川:なるほどですね。難しいっていうイメージありました?ノウハウを実践するにあたって、最初を思い出して頂いて。
反町:そうですね、一番最初はやっぱりこう、立ち上げるっていうまでの最初のフォーマットを作るところまでは、やっぱりいろんな手間がかかるっていうのありましたね。
コンサルを受けようと思った決め手は?
上川:なるほどですね。なんで僕のコンサルを受けようかなと思った、その決め手というか、そういうのってなにかありましたか?ちなみに。
反町:そうですね、まず独立するにあたって、前のサロンのオーナーさんに、必ず上川さんのコンサルを受けて、サロンをオープンしたほうがいいよと勧めて頂いたというのがひとつですね。
あとはもうひとつは、自分の中でも、ホームページって作らなくちゃいけない、サロンをオープンするにあたりっていうのがあったんで。それまでのつなぎとしてお願いしようかなっていう。
それだったら上川さんにお願いしたいっていうのと、あとはやっぱり、お客様に来て頂くっていうのは、一番不安な面というのがあったので、そういった面でいろんなアドバイスを頂きながらスタートしたいなというので。それだったら知らない方よりも、前もご存知の方にと。
上川:安心があると。ありがとうございます。僕のノウハウを学んで頂いてから、実際に集客状況とか売上的なことを、できる範囲でちょっと教えて頂けたら。どういう風に良くなったとか、何倍になったとかそういう。
反町:去年のオープンが10月の15日だったんですね。そのときからブログは毎日書いてたんですけど、こういったメニューがありますとか、そういうことばっかりだったんですけど、11月に入って、なんと翌月だったんですけどオープンして4人来てくださったんですよ。
しかもみなさん読者登録の方もいらっしゃったり、あとは検索して来ましたっていう風におっしゃって頂いて、翌月で4人も来てくださるっていうのが、なによりもびっくりでしたね!(笑)
上川:確か、いろいろ、何か月かそれをやって、継続して取れていったんですよね、反町さんの場合。それで、売上的にも結構ほら、何回か今年僕に報告、過去最高記録、80万ぐらいなりましたとかね、100万届きそうとか、ありましたし。
先々月かに確かね、過去最高で17人でしたっけ?紹介とブログで取れたっていう話。
反町:そうですね。5月が一番思春期の方、多くお越し頂きましたね!
ブログ集客で手ごたえを感じたのは?
上川:やっぱりそれは、今まで続けてきた中で、反町さん、手ごたえというのは感じたんですかね?ブログでその、可能性的な?
反町:そうですね。もちろん上川さんに応援して頂いたりとか、アドバイスを頂いて、自信が持てるようになったというのがひとつと、あとやはり、私の場合はすごいラッキーなことに、ひと月4名5名来てくださるというので、来て頂けるのが通常なんだという気持ちにも。
上川:マインド的に変わった、当たり前みたいに。なるほどですね。
反町:なので、来て頂けるのが当たり前、続けてくださるのが当たり前、ありがたいという、流れができてきたかなっていうのがすごいありますね。
上川:それがブログをやった、効果的で自分で感じていらっしゃるっていうところですかね?
反町:その通りですね!
上川:そこからもちろんリピートとかされる方もいらっしゃるんですよね。わかりました。ありがとうございます。今ですね、反町さんのスケジュール的な話をちょっとお伺いしたいんですけど。ブログすごい頑張っていらっしゃると思うんですよ、僕から見ても。
いろんな方僕今も見てるんですけど、誰よりもすごいコツコツやってるし、頑張ってらっしゃるし、記事も素晴らしいと思うんですよね。本当にすごい、毎日されてるじゃないですか?
反町:はい。毎日書いてます!
ブログに費やす時間は1日にどれぐらい?
上川:反町さんが実際ブログに費やす時間ってどれぐらいですかね?それちょっと今お伺いしたいんですけど。
反町:そうですね、ブログ毎日更新はしてるんですけど、私は毎日アップしてるわけではなくて、書きだめするっていうんですか?予約投稿してます。
上川:それは何曜日にまとめてやるとか決めてるんですか?自分の中でなにか?
反町:やっぱりエステなので、お客様がいらっしゃったりいらっしゃらなかったりっていうときが。
上川:時間がちょっとまちまちですもんね?
反町:そうなんですよ。なのでお客様がいらっしゃらないときっていうので、だいたい2,3日間まとめておいてっていうので。
上川:ということは2日ぐらいでまとめ書きするってイメージですかね?
反町:そうですね。2日分、3日分まとめ書きして。
上川:1日でされるんですかそれは?
反町:1日でやっちゃいますね。のってるときに書いちゃうみたいなタイプなので。(笑)
上川:時間的にどれくらいでできちゃいます?それ1日でだいたい?
反町:1個の記事だいたい、長くても30分ぐらいですね。
上川:ということは、それを1回で3回まとめて書くので、1時間半ぐらいですかね?
反町:その通りですね!
サロンの1日のスケジュールについて
上川:そうですか。なるほどですね。ありがとうございます。で、反町さんのスケジュール、1日のスケジュールを教えて頂きたいんですけども、朝起きてから夜寝るまで、その間もちろんサロンを営業してるんで、その1日の、反町さんの今の現状をお伺いできたらなと思いますが?
反町:うちはサロンが10時オープンになりますので、9時には必ず、朝起きて出勤するんですね。やっぱりずっとサロンワークはあれなので、なるべく朝散歩とか運動をしようというので、起きれるときは6時くらいに起きて、ちょっと1時間ぐらいウォーキングして、ご飯食べて、9時に出勤してっていう。
で、サロンの準備等あって、10時になって、お客様いらっしゃるときはお客様優先でっていう。いらっしゃらないときには、ブログを書いたりとか、読者登録をしたりという感じになりますね。
上川:なるほどですね。サロンが終わるのはだいたい何時ぐらいなんですかね?
反町:サロンが終わるのがだいたい8時から9時ぐらいの間になりますね。
上川:それから片づけとかなると10時とかになっちゃうという感じですかね。
反町:そうですね。
上川:それからご飯食べたりとか、自分の時間て感じですかね?
反町:その通りですね。
上川:寝るのはちなみに遅いほうですか?
反町:夜型なんですよ。(笑)
上川:何時くらいに寝られるんですか?
反町:1時とか。
上川:でも早いほうですよ。僕なんか朝まで起きちゃってるんで、全然早いほうだと思うんですけど。今ちょっと補足をしますとですね、反町さん今あいてる時間とおっしゃいました。そのときに今やってることをおっしゃったと思うんですね。
たとえば読者登録するとか、あいてる時間にブログ更新。これすごくキーワードで、うまくいっている人の特徴というのがですね、あいてる時間うまく使うっていうのがすごく大事なんですね。
私のクライアントさんもうまくいってる、成果出してる方というのはやっぱり合間の時間とか、あいてる時間をいかにうまく使ってる方って多いんですよね。反町さんの場合も今お話聞いて、僕は納得すごくしましたね。あいてる時間をうまく使ってるっていう。
そこをみんなフェイスブックのいいねとか、無駄なことやっちゃうんですよね。テレビ見ちゃったりとか、変なイベント行っちゃったりとかするんですけど、ここすごくキーワードだと思ってます。ありがとうございます。
反町:こちらこそです!
上川のノウハウを学んで良かった点とは?
上川:もう最後のほうになっちゃうですけども、上川ノウハウを学んで、上川のノウハウのなにが良かったですか?なければないで結構ですし、あればいくつかあげて頂ければ?
反町:そうですね、まず、私が一番実感してるのが、広告費が0円でこれだけお客様が来て頂けるというのが上川さんの一番すごいところだなと思いました!(笑)
上川:あと何かありますか?
反町:あとはやはり、私今一人でやってるので、自分の視野が狭くなるところを、やっぱり異業種という、違う範囲とか、あと、こういう風にやってる方もいらっしゃいますよっていう、いろんな方の情報を教えてくださる。たとえばアメブロの一番上の部分ってなんていうんですか?
上川:バナーですね。
反町:バナー作るときも、お客さん目線でアドバイスを頂けるとか、自分ひとりじゃなかなかできないところを、やっぱり、男性なのに、すごい女性のお客さん目線でというんですか、上川さんならではだなと思います。(笑)
上川:なるほどです。ありがとうございます。本当光栄でございます。もうインタビューは最後になっちゃうんですけども、最後にですけども、この動画を見てる方々、アメブロをこれからされたい方、あるいは今アメブロやってるけど、ちょっと集客とか成果につながっていないっていう方いらっしゃると思うんで、その方々に対して、反町さんがなにか、自分の経験でもいいんですけども、熱いアドバイスとか、メッセージがあれば、ちょっと一言お願いしたいなと。
反町:わかりました。私はちょうどサロンをオープンして10か月になるんですが、のべ50人のお客様がアメブロのたとえば読者登録ですとか、あとは検索エンジンでアメブロを見て頂いて、新規でお客様でお越し頂きました!
ホームページももちろん大切なんですが、こういった、お客様と近く繋がれるというのは、アメブロならではの集客だなと思いました。
それで的確に、お客様の興味はこういうものだよとか、あとはこういうキーワードを入れるといいよというアドバイスを、2週間にいっぺんコンサルをして頂けるという、この凝縮したアドバイスというのがすごい大変役に立ちましたので、みなさまも是非広告0円でお客様を呼んで頂きたいなと思います。
上川:はい。本当に貴重な意見ありがとうございました。今日は本当にお忙しい中インタビューご協力して頂いて本当にありがとうございます。これからも頑張ってください、どうぞまた!
反町:はい。どうもありがとうございます!
今回の脱毛サロンオーナーさんの成果事例インタビューはこちらから!
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