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どのサロン店もやってない本当の効果的なビフォーアフター投稿の魅せ方
あなたのサロン店はインスタは活用されてますか?
最近では多くのサロン店の方がですね。
インスタグラムを活用して集客につなげようとしてます。
その中でも投稿内容を工夫してるサロンの方とそうでない方とに分かれてますね。
例えばお客さんの声とかの投稿するにしてもですね?
新規のお客様はお店の口コミを読んで確かめてから来店したり商品を購入するからです。
今回では、『インスタ投稿でのお客様の声やビフォーアフター事例のよくある間違い』について解説いたします。
集客で有効な手段は『お客様のビフォー・アフター事例』
サロン店の集客で有効な材料の1つに「お客様のビフォー・アフター事例」を見せるという手段があります。
この「お客様のビフォー・アフター」は、やはり無いよりかはある方が効果的であります。
特に人はいくら言葉で説明されるよりも、ビジュアルや写真の証拠を示した方が信用してくれやすくなるからです。
特にダイエットサロン、痩身エステ、フェイシャルエステなどの効果が売り物の場合、ビフォーアフター写真が重要です。
こんなに痩せて、キレイになりましたよ。
こんなに肌が美しくなりましたよ。
これらを伝えると売れるからですね。
ただし、女性を狙う場合、キレイではないビフォーアフターばかりだとダメです。
キレイではないビフォーアフターのよくある写真というのはですね?
あなたもどこかで見たことあるかと思いますが。紙ブラと紙パンツはいて、背景がうす暗い所で気をつけして、2枚比較で貼っている写真なんかです。
ここでのポイントは、見た目がとてもきれいなアフター写真を見せること!
これが大事です。
よくありがちなNGなビフォー・アフター写真のパターン
例えばですね?
よくありがちなNGなビフォー・アフター写真のパターンは以下の写真のような感じです。
大抵のサロン店の場合のビフォーアフター写真の場合は、先ほど述べたような紙ブラと紙パンツはいて・・・・
背景がうす暗い所で気をつけして、2枚比較で貼っている写真のパターンです。
ですが、このパターンではなくてですね?
きれいなアフターの下にビフォーの写真を貼り付けます。
効果のあるビフォーアフター写真の最新パターン
効果のあるビフォーアフター写真の最新パターンは以下のような感じです。
この順番の魅せ方の方がギャップがあって目立つ!
そうすることによって、
「こんなにすごくキレイに変われるのね。」
「え!前の写真と比較すると、すごい変化してる!!」
と伝えたいことがハッキリ明確に伝わりやすくなるわけです。
ここでのポイントは、ビフォーが上ではないのがポイントです。
アフターの写真がまず先に見せる。
以前はこんなにダメだったというビフォー写真を後に見せる。
この順番を逆にするのがミソなのです!
インスタでお客様の事例の投稿の成功ポイント
私も職業柄ですね?
日々、色んなサロン店のインスタを見てますが・・・・
その中でも投稿内容を工夫してるサロンの方とそうでない方とに分かれてますね。
例えばお客さんの声とかの投稿するにしてもですね?
●A店のサロンは、相手目線で考えた投稿をしてる
●B店のサロンは、単にお客さんの事例を投稿すればいいと思って何も考えずにしてる
同じようにお客さんの事例をインスタで投稿していてもですね?
結果が大きく違ってきますからね。
個人的に私が最近つくづく感じるのがですね。
ホワイトボードにマジックで口コミを書いてお客さんが顔隠してボードを掲げてる写真投稿です。
これ、最近では本当にこのパターンが多いです。
ですが、私的にはなんかやらせ感がプンプン漂ってます。(苦笑)
それよりもですね?
もっと他店とは違う見せ方を工夫しないといけません!
また相手目線で投稿写真を考えることが大事です。
リアルなお客様の声や事例の証拠が掲載してある投稿が信用を生む!
本人たちはいいと思ってやってると思います。
ですが、相手(見込み客)はですね?
それよりももっとほかのちゃんとした証拠が欲しいわけです。
・リアルなお客さんの顔出しの写真
・ビフォーアフターの見た目にはっきり分かる効果(微妙なビフォーアフター写真多いです。^^;)
・実際の口コミをもらったキャプチャー画像やLINEでのうれしい言葉の写真
・お客さんとのインタビュー(許可OKもらった方に)
など。
いかがでしょうか?
やらせ感があるような見せ方ならやめた方がいいです。
ユーザーは賢くなってます。
なのでリアルな証拠をいかに集めれるか?
これが大事です。
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