お店に来て欲しいターゲットをどう選定すればいいか分からない場合の対処法

 

サポートをしてるサロンオーナーさん達の中でもですね？

まず最初にかなり多い悩みの一つに

「ターゲットをどうすればいいか分からないんですが・・・」

というものがあります。

その結果、

あの人にも来てほしい・・・

この人にも来てほしい・・・

って感じになって誰も響かなくなるわけです。

私が常にターゲットはちゃんと明確にして絞るべきだと言ってる理由はですね？

何でも屋さんにするよちも専門に特化した方が差別化がハッキリするから。

だからその結果としてターゲットを集客しやすくなるからです。

 

あの餃子の王将をコンセプトメイクの参考例にしよう！

 

例えばですね？

あなたが餃子を食べたいとしますよね？

その時にどこに行きますかって話です。

大衆食堂とかに行きませんよね？

おそらく餃子の王将みたいな専門店が真っ先に頭に浮かんでいくはずです。

それと同じで、なにか悩みがあったら専門性に特化してるお店に行くほうがですね？

相手は安心なのです。

例えばですね？

よくマーケティング用語では、理想のお客様のことをペルソナといいます。

ちなみにですがあなたの理想のお客さんって一体どんな方でしょうか？

ここで大事なのは事細かく書いてみること。

そしてたった1人をイメージしてほしいということです。

現実にいる既存のお客さんを誰か1人イメージしてもいいです。

 

ペルソナ設定の具体的なやり方とは？

 

ここでは、あなたのサロンに来て欲しい理想のターゲットはどんな方なのか？を明確にしていきます。

●その方は何歳ですか？

●その方は仕事は何してますか？

●その方はどこに住んでて、家族構成は？

●その方は普段どんな所に行くのでしょうか？（出没するのか？）

●その方の趣味や興味あることは？

●その方はどんな悩み、願望がありますか？

など。

例：

【年齢】35歳

【性別】女性

【住所】東京目黒周辺

【家族構成】独身

【勤務先】会社員ＯＬ

【趣味】スポーツ、美容、買い物、旅行、グルメ、スノボ

【好きな芸能人】男性なら福山雅治、女性なら中村アン

【よく出没するスポット】銀座、六本木、麻布、恵比寿

【得意なこと】英語が日常会話で話せる、誰とでもすぐ仲良くなれる、ヨガのインストラクターの資格あり

【ライフスタイル】自由な時間を楽しむ、美容オタク、お洒落やファッションにお金を使う、健康サプリに詳しい

【悩み】最近は急に頬のたるみが出てきた、肌荒れがひどくなってきた、鏡を見ると以前に比べてフェイスラインが丸みを帯びてる

【願望】20代の頃のようなシャープな顔になりたい、肌を若々しくしたい、すっぴんに自信を持ちたい

 

このような感じでたった1人の方をありありと細かく具体的に書きだします。

あるいはですね？

そのターゲットがサロン店をネットで探すとしたらどういうキーワードで検索しますか？

まずはこのあたりをしっかりと考えてみて下さい。

 

ターゲットの悩みキーワードのリサーチ方法

 

キーワードのリサーチ方法は、以下のツールを使えば簡単にできます。

●アラマキジャケ：https://aramakijake.jp/

 

●らっこキーワード：https://related-keywords.com/

 

そして以下の手順でターゲットの悩みキーワードを深掘りしてリサーチしてみて下さい。

●悩みのキーワードをヤフーやグーグルで調べる
↓
●関連キーワードが出てきたものをメモっておく（出てこないものは無視でＯＫ）
↓
●先ほどの出てきた関連キーワードでヤフー知恵袋で調べる
↓
●知恵袋で気になったＱ＆Ａをメモ帳などにストック

この流れでやれば、ターゲットの深い悩みが分かります。

 

ブログやSNSでターゲットに対してどんな発信をすればいいのか？

 

理想のターゲット像が出来たらですね？

あとはその人が響くようなブログタイトルや商品サービスを作っていけばいいわけです。

そして日常のブログにおいてはですね？

そのターゲットが知りたいこと。

悩んでることや改善したいこと。

こういうことを中心に記事を書いていけばＯＫです！

基本的にはですね？

ブログでもホームページでも何でもそうですが？！

「理想のお客様（ペルソナ）」に向けてイメージして書くことが大事だということです。

ターゲットの悩みをこれでもっとリサーチしてください。
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最後にまとめ

 

集客を考える際に、誰でも来て欲しいでは誰も振り向きません！

あなたは誰でも好かれようとしてませんか？

一部では嫌われてもいい！

そんな気持ちで勇気を持って発信してみませんか？

 

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