あなたのサロンが選ばれない大きな理由は実はこれです！

 

サロンオーナーさんの悩みの中でもかなり多いのが、

「ターゲットをどうすればいいか分からないんですが・・・」

というものがあります。

その結果、

『あの人にも来てほしい・・・この人にも来てほしい・・・』

って感じになって誰も響かなくなるわけです。

私が常にターゲットはちゃんと明確にして絞るべきだと言ってる理由はですね？
、
何でも屋さんにするよりも専門に特化した方が差別化がハッキリするからです。

だからその結果としてターゲットを集客しやすくなるからです。

例えばですね？

あなたが餃子を食べたいとしますよね？

その時にどこに行きますかって話です。

大衆食堂とかに行きませんよね？

おそらく餃子の王将みたいな専門店が真っ先に頭に浮かんでいくはずです。

それと同じで、なにか悩みがあったら専門性に特化してるお店に行くほうがですね？

相手は安心なのです。

例えばですね？

よくマーケティング用語では、理想のお客様のことをペルソナといいます。

ちなみにですがあなたの理想のお客さんって一体どんな方でしょうか？

ここで大事なのは事細かく書いてみること。

そしてたった1人をイメージしてほしいということです。

現実にいる既存のお客さんを誰か1人イメージしてもいいです。

ではお客さんは、

・何歳ですか？

・仕事は何してますか？

・どこに住んでて、家族構成は？

・普段どんな所に行くのでしょうか？（出没するのか？）

・その方の趣味や興味あることは？

・どんな悩み、願望がありますか？

なぜその悩みが解決できないのか？

など。

事細かく書いていきます。

あるいはですね？

そのターゲットがサロン店をネットで探すとしたらどういうキーワードで検索しますか？

まずはこのあたりをしっかりと考えてみて下さい。

理想のターゲット像が出来たらですね？

あとはその人が響くようなお店のキャッチタイトルや商品サービスを作っていけばいいわけです。

そして日常のブログやSNSにおいてはですね？

そのターゲットが知りたいこと。

悩んでることや改善したいこと。

こういうことを中心に記事を書いていけばＯＫです！

基本的にはですね？

ブログでもホームページでも何でもそうですが？！

「理想のお客様（ペルソナ）」に向けてイメージして書くことが大事だということです。

ターゲットの悩みをこれでもっとリサーチしてください。
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集客できるサロン店とそうでないお店に分かれる理由

 

ブログやホームページを同じようにやっていてもなぜ集客できるサロン店とそうでないお店に分かれるのか？

同じようにデザインもちゃんと構築してブログやホームページをやっていてもですね？

なぜ集客できるサロン店とそうでないお店に分かれるのか？

これは色々な内容があるんですけど・・・

一番大事なポイントをお伝えすると、ほとんどのサロンのブログやホームページはですね？

「他のサロンとの違いがまったく分からない。。。」

これに尽きます。

私が色んなサロン店のブログやホームページを見てても本当にわからないんですね。

確かにサロン側はわかるかもしれませんけど？！

我々のような一般のお客さんにはまったくわからないってことです。

例えば、あなたがグーグルなどでサロンを地域で探すとしますよね？

「●●（地名や駅名） エステサロン」

みたいな感じで。

そうすると1ページ目にサロン店のホームページとかホットペッパーなどが出てきますよね？

その中であなたが行きたいって本気で思った店はどれぐらいありましたか？

「行きたいと思うサロン店が見つからなかった・・・」

実はユーザーはこう思ってる場合があります。

勘違いしないで頂きたいのですが？

その地域に魅力的なサロン店がないってことではないのです！

お客さんが行きたいと思うお店が見つからないっていうことです。

では、ここであなたに質問です！

なんで行きたいと思うサロン店が見つからなかったと思いますか？

少し考えてみてくださいね。

いいですか？

それは

「ほとんどのサロン店のホームページが変わり映えせずに同じにしか見えなかった」

ということです。

メニューにしても何もかもがお客さんからすればですね？

違いがよくわからないわけです。

どこも同じようなメニュー。

同じような内容。

ホームページやブログも同じような見せ方。

お客さんからしたら

「だからあなたのサロン店は何が売りで何が強みなの？」

って話になります。

ブログやホームページのデザインがキレイであるとか・・・

そんなのはどうでもいいんです。

「うわ、ここのサロンのホームページ超キレイ！！！」

「ここのお店のホームページかっこいい！！！」

だから行こうってはならないのです。

ここでいう違いっていうのはですね？

サロン自体の特徴や売りや専門性。

そしてお客さんがそのサロン店に行くことで得られるメリットの違いです。

では、なぜほとんどのサロン店のブログやホームページがですね？

同じにしか見えなかったのでしょうか？

つまりこれは、お客さんから見ればですね。

「なぜサロン店の特徴や得られるメリットの違いがわからなかったのか？」

ということになります。

つまりどのサロン店もですね？

お客さん目線でちゃんとそれらを

「そもそも書いてない」

からなのです。

これがですね？

どれだけブログやホームページをキレイに作っても選ばれない大きな理由です。

 

ターゲットに対して言葉にしてしっかり伝える重要性とは？

 

特に初めてのお客さんはとにかく不安だし、そのサロン店のことが分からないわけです。

だから事細かくブログやホームページに情報を書かないとわからないからです。

だからちゃんと記事を書くにしても・・・・

ホームページに情報を記載するにしても・・・

言葉にして分かりやすく書いてほしいんです！

せっかく良い商品を作ったり、サービスを提供しているのにですね？

それが相手に全然伝わってなかったらどうですか？

非常に勿体ないと思いませんか？

お客さん側も、ちゃんとした良いサロンを選びたいんです！

これは本音です。

でも現実には、たくさんネット上にあるサロン店の中でお客さんはいいお店を選べないんです。

だからとりあえず安いところが選ばれやすくなるってだけのこと。

そりゃ当たり前でしょってことです。

どのサロン見せも同じに見えるから。

だからお客さんからすればですね？

高いお金を払う理由がないわけです。

なので、もしあなたがブログやホームページにですね？

サロン店の魅力を書いてなかったらですね？

ぜひ具体的に丁寧に書いてください。

 

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