Googleビジネスプロフィール集客で押さえるべきポイント

 

最近では、サロン集客の仕組みが一昔前に比べてどんどん変化していってます。

以前は、Google検索などで「地名+業種名」で検索を掛けると、ほぼホットペッパーなどのポータルサイトが上位を独占してました。

ですが、現在はどうでしょうか？

近年ではGoogle検索はキーワード検索ではなくてですね？

地図アプリから直接お店を検索にかける人がとても多くなっています。

例えば地図アプリを開き、自身の位置情報が表示された状態で、『業種名』で検索をかければ、付近の候補がいくつか表示されます。

つまりGoogle検索の概念が以前に比べてガラっと変わってしまったのです！

この検索の表示順は位置情報から近ければ近いほど、また口コミなどレビューが高ければ高いほど、上位に来る傾向があります。

要するに、これからの時代はですね？

最もシェアの高い地図アプリであるGoogleマップにお店を置いて上位表示を目指すことがWEB集客ではとても重要なことになっていきます。

 

検索の上位に表示されても集客に繋がらない理由

 

とはいっても、検索の上位に表示されたからといって、集客に繋がるわけではありません。

なぜならばGoogleはそのお店のことを総合評価で上位に上げるかどうかを判断してるからです。

●口コミの数や内容、口コミに返信してるかどうか？

●WEB上での露出度（知名度）

●写真投稿の数や質

●投稿内容の頻度や質

●商品ページの作りこみ

●キーワードとの関連性や強さ

●検索ユーザーの距離

つまりこうした要素の総合点で、上位表示させるかどうかが決まってきます。

なので、どれか１つだけを頑張ればいいというわけではありません。

例：よくあるMEO代行業者の「キーワード対策」をやれば上位に上がるなど。

なので、総合的な点数の評価で順位が決まってくるわけです。

 

Ｇｏｏｇｌｅビジネスプロフィールで信頼度を得るための方法

 

Googleビジネスプロフィールは設定したら放置するのではなくて、ことあるごとにGoogleビジネスプロフィールの管理や更新を行うことによってですね？

Googleからの信頼度は確実にアップいたします。

例えばですね？

●地図検索で上位表示されているか実際にチェックをする

●営業日やサービス内容やメニュー等ビジネス情報を定期的に見直す

●店舗の新情報やキャンペン情報、写真などをこまめに追加する

●無理のない範囲で口コミ返信に対応する、あるいは口コミを増やす

●インサイトを活用して有力なデータを抽出し分析をする

あと忘れてはならないのがですね？

Googleのガイドラインを理解した上で、運用をすることです！

Googleビジネスプロフィールのサービスを駆使してですね？

検索ユーザにお店を見つけてもらうチャンスをたくさん増やしていきましょう！

 

Ｇｏｏｇｌｅビジネスプロフィールで上位表示のライバル店より選ばれるための方法

 

例えば、A店とB店とC店がある地域のGoogle地図で上位表示されてたとします。

1位表示のA店：口コミの数が20個

2位表示のB店：口コミの数が12個

3位表示のC店：口コミの数が30個

このような状態で比較してみて下さい。

この３店でGoogleビジネスプロフィールで競合した場合！？

ユーザー心理としては、1位のお店よりも3位表示の口コミの数が一番多いC店の情報をクリックして見る確率が高くなるわけです。

これが他店との比較に勝つということです！

なので、単純に「地名+業種名」で検索された際に、1位表示されたからといっても、予約が入るとは限らないのです。

逆にいうと、「地名+業種名」で検索された際に、4位、5位の順番でも、口コミなどを含めた総合力で勝れば、そこから予約が入るわけです。

この他にも、

●口コミ内容、口コミに返信してるかどうか？

●写真投稿の数や質

●投稿内容の頻度や質

●商品ページの作りこみ

●検索ユーザーの距離

こうした要素などを足し算していって、総合力で上位表示のライバル店よりも勝ればいいわけです。

つまり何か１つだけを頑張るのではなくてですね？

あくまでGoogleビジネスプロフィールのお店の総合力で底上げをすべきだということが理解できるかと思います。

【Googleビジネスプロフィールの大事な考え方】

裏技的な事を求めるのではなく、しっかりユーザー心理を理解した上で構築することが大事です。

 

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