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無料プランはもう使えない!LINE公式Lサービスの料金改定で何が困るのか?
もうすでにご存じの方も多いかと思いますが!?
2023年6月からLINE公式Lサービスの料金改定が行われます。
この改定によって、一部の企業や団体が提供する公式アカウントにおいて、新しい料金体系が導入されることになります。
そこで料金改定によってこれまで無料で使えてた方々が非常に困ることが出てきます。
2023年6月から改定で一体何が困るのか?
それについて解説していきたいと思います。
2023年6月からのLINE公式の料金改定で一体何が困るのか?
この改定によって、多くのユーザーが困る可能性があるため、以下ではその理由について解説していきます。
・単純に料金自体が上がる
・無料アカウントだけでなく、有料アカウントでも配信できる数が大幅に減る!(現状の2/3~最大1/5に!)
・アカウントを分けて対応していた人でももうそれだけで対応できない!
これまで、公式LINEサービスはお店の方は、一定の費用を支払うことで利用が可能でした。
ですが、改定によってその費用が上昇します。
【2023年6月から改定後にこう変わる!】
これによって、お店側がLINEを利用することが従来のように無料プランでは難しくなります。
それと同時にお店のLINEを登録してるユーザーにとっては、LINEを通じた情報収集が減少する可能性があります。
また、改定によって、一部のお店が公式アカウントを利用できなくなる可能性もあります。
現在、公式LINEサービスを利用しているお店は非常に多く、その数は増加傾向にあります。
しかし、今回の料金改定によってですね?
毎月のコストが上昇し、一部のLINEの友達登録数が多いお店の方々はLINEサービスの利用を断念する可能性があります。
これによって、ユーザーが利用できる情報の量が減少することが考えられます。
以上のように、公式LINEサービスの改定には、使う側も受ける側もその多くが困る可能性があります。
また、改定後には、他の情報提供手段を探すことも必要になるかもしれません。
今後は一つ一つの配信がとても重要になる!
今回のLINE公式の料金改定によってですね?
今後は一つ一つの配信のやり方がとても重要になるということを意味してます。
そのためには無駄打ちを無くすことが大事になります。
つまりお店側からのLINEをほとんど開封しないユーザーも中にはいるので、そうしたユーザーをいかに省いて無駄打ちを無くせるかがポイントになります!
そのためにはですね?
以下のことに注意してLINE配信することが大事です。
●セグメント分けする
●個別メッセージを有効活用する
●リッチメニューなどを導線として効果的に使う
先ほど申し上げたように、従来と違って、1通ごとが非常に重要なウェイトを占めます。
なので、極力無駄打ちを防ぐことが重要です!
●開封しない登録者を減らすためにあいさつメッセージにひと工夫をする
●開封しない登録者には配信しない
より戦略的にLINE配信していく必要性があるということです。
LINE配信の効果的な方法とは?
無駄打ちを防ぐということを理解した上で!?
お店がLINEを利用して集客する際には、以下のような配信方法が効果的です。
●定期的な情報配信
お店からの情報を定期的に配信することで、顧客の興味を引き続けることができます。
例えば、週に一度のお得な情報や、新商品の情報などを配信すると、顧客が次回の来店を楽しみにすることができます。
●クーポンや特典の配信
LINEを通じて、お店限定のクーポンや特典を配信することで、顧客にとって魅力的な情報となります。
特典をもらうために来店する人が増え、集客効果が期待できます。
●お知らせやイベント情報の配信
お店でのイベントや限定販売情報を配信することで、顧客が情報収集しやすくなります。
また、顧客が新しい情報を知ることで、お店のファンになってくれる可能性が高くなります。
●顧客の声を活用する
顧客からのアンケートやレビューを配信することで、お店の魅力をアピールすることができます。
また、顧客の声を活用することで、改善点を把握し、顧客満足度の向上につながります。
●オンラインショップの紹介
オンラインショップを開設している場合は、その紹介をLINEで行うことで、顧客が簡単に商品を購入できるようになります。
また、限定セールなども配信することで、オンラインショップの利用を促進することができます。
以上のような配信方法を取り入れることで、お店の集客効果を高めることができます。
ただし、顧客にとって魅力的でない情報を配信すると、逆効果になることもあります。
顧客の興味を引き続けるためには、質の高い情報を提供し、顧客のニーズに合わせた配信を行うことが重要です。
LINEの反応率を大幅アップさせる3つの小技
LINEの料金改定によって、今後は一つ一つの配信がとても重要になるのは理解できたかと思います。
そしてそれを踏まえた上で、限られた中でもLINE配信で効果的に反応をアップさせる方法があります。
今回は、そのおススメの小技を3つご紹介したいと思います。
◆小技その1:リッチメッセージ機能
◆小技その2:リッチメッセージ機能
◆小技その3:リッチメッセージ機能
それぞれの機能について補足してみたいと思います。
【小技その1:リッチメッセージ】
申込自体をメッセージで貰おうとするのは、あまりレスポンスは取れない!
なので、まずはお客様にとっての “わかりやすさ” と“行動のしやすさ” を優先するためにはですね?
テキストだけでなく視覚的なわかりやすさを重要視することが大事です。
【小技その2:リッチビデオメッセージ】
LINEメッセージに動画という動きがあるので、開封してみてもらいやすくなります。
また動画終了後にも商品ページなど目的の行動を促す導線作りができます!
【小技その3:リッチメニュー】
リッチメニューは数多くバナーを載せるのではなくてですね?
案内したいものだけ1つに絞ることが大事です!
ユーザーを迷わせないのがコツです。
今回ご紹介した3つの小技を上手く活用することによってですね?
LINE配信の反応率が大きく変わると思います。
ぜひトライしてみてください!
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