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多くのサロンオーナーが勘違いしてる!集客は知識ではなくスキルであるのをご存じですか?
あなたのサロンは上手く集客できてますか?
集客に成功する上で知識は確かに大事です。
ですが、それ以前の話としてサロンの売りやコンセプトが明確になってるかどうかってことです。
ここで改めてサロンの売りやコンセプトについてのお話をしたいと思います。
このサロンの売りやコンセプトがしっかりと明確になってるとですね?
サロン店は集客がとてもやりやすくなります。
それと同時に競合ライバルを横目にこっそり集客ができます!
たとえ同じようなメニュー内容で他店より値段が高くても、
「あなたのサロンに行きたい!」
「あなたのサロンだから施術を受けたい!」
という風になっていきます。
この「サロンの売りやコンセプト」って簡単に言うとですね?
「なぜ、あなたのサロンを選ぶべきなの?」
「なぜ、あなたのサロンでなければいけないの?」
という、お客様の疑問に答えていくものです。
たとえば、
「当店は痩身のエステサロンです!」
と言われるよりも
「当店はは短期ダイエットできる痩せるに特化したエステサロンです!」
と言った方が、ダイエットに興味のある方には響きます。
コンセプトが明確になってる分、ライバルよりもそれだけ有利にあなたのお店の方が選ばれやすくなります。
ただ現実には、多くのサロン店の場合はというと・・・
「うちは痩身だけじゃなくて、フェイシャルもアロマもネイルもオススメなんです!」
って何でも屋みたいな感じの切り口でついやってしまいがちなのです。
でも、相手(お客様)からするとですよ?
「どれもいいし、何でもできますよ!」
となると、結果的にどれが売りでどれがいいのだかわからなくなります。
そうするとどうなるかというとですね?
その他のライバル店の価格競争にドンドン巻き込まれいってしまいます。
ほとんどのサロンの方がこの罠にはまってしまいます。
多くのサロンは、そもそも、
・ターゲットを明確にし絞る
・専門性に特化して見せる
って事そのものを、やってません。
なのでこれを機に改めてぜひ、「コンセプト」をしっかりと明確に立ててみて下さい。
集客で大事なことは知識ではなくスキルである!
そしてここで最も大事なことをお伝えしますが・・・・・
それは
『集客は知識ではなくスキル』
ということです。
多くの人は知識だけ学んで終わりにしているということです。
多くの集客が上手くいっていない人は、
「あの本を読んでみたけど役に立たなかった」
「あのやり方は自分には合ってなかった」
「教えてもらったとおりにやったけど上手くいかなかった」
このような事を言っています。
この言葉だけを拾うと、一見その人自身には何も問題はなく、その人が学んだ本や情報のほうが間違えているという印象を受けます。
しかし、実際は違います!!!
集客ができないという人は、
・本を読んだだけで何もせずに終わりにしている
・一度やって上手くいかないだけでその方法が悪いと決めつけている
このように知識を学んだだけの状態であることがほとんどなのです。
では、どうすればいいのか?
答えは簡単です。
『集客は知識だけを学ぶのではなく、学んだ知識をスキルとして自分の身にする』
ことが大事なのです。
効率よく集客スキルを身に付ける方法
では、ここからは、どうすれば効率よく集客スキルを身に付けられるかについて解説します。
最初に答えを言ってしまうとですね?
効率よく集客スキルを身に付ける方法は以下の3つのステップに集約されます。
●正しい集客スキルを選定する
●最優先で集中してその知識を学ぶ(学ぶ際には余計なことをしない)
●小さくテストをしながら実践し、検証する
この3つです。
1つ目の「正しい集客スキルを選定する」は説明は割愛します。
ここで私がお伝えしたいことは、
『最優先で集中して知識を学ぶ』
という事です。
集客が上手くいっていない人を見ているとですね?
せっかく集客の勉強をしていても、
どこか集中していなかったり・・・・
何かの片手間でやっていたり・・・・
他の塾をいくつも掛け持ちで受けてたり・・・
優先順位の低いものばかりをしてたり・・・
というふうに集中力が欠けている環境で知識を入れているように思います。
何事でもそうですが、中途半端な状態で勉強をしてもですね?
スキルが身に付くどころか、知識としてもおぼつかなくなります。
集客はビジネスにおいて売上に直結するとても重要なものです。
きちんと集客スキルを身に付けたいのであれば、最優先事項として捉え、集中力を最大限にして学ぶようにして下さい!
そして次に大事なことは、
『小さくテストをしながら練習する』
という事です。
いくら優れた知識を学んでもですよ?
それを自分のスキルとして身に付けるには、その知識を使って集客をしてみる以外にありません。
せっかく学んでも徹底して行動してない方がほとんど。
よく色んなところで「実践を繰り返す人が上手くいく」と言われていますが!?
それは実践を繰り返すことで、それがスキルを身に付けることになるからです。
しかし、そうは言っても、まだやったことがない事をですね?
いきなり自分に取り入れるのは怖いという反論もあると思います。
「実際にやってみて、上手くいかなかったら逆に損失になってしまう・・・・」
と思って実践に踏み切れない人も少なくないと思います。
でもお金を掛けない方法であればリスクなんてありませんし。仮に広告などお金を掛けてやる場合でもですよ?
『小さくテストをする』という事を実行すればいいだけです。
いきなり大きな広告を掛けてやるのではなく、
『最小の予算でまずは広告をテストしてみる』
というふうに小さな範囲で取り入れる事をお勧めします。
そして、その結果を検証していってですね?
また小さな範囲でブラッシュアップをしていくというふうに実践をしていってください。
そうする事で、確実にスキルが身に付いていきます。
集客が出来ないとお悩みの方の主な本当に原因とは?
「集客できない…」という声はいつの時代もよく聞きます。
しかし、そのほとんど方達はですね?
真剣に集客スキルを身に付けようとしているのかというと、そうではありません。
どちらかというと、知識だけを入れて何もしなかったり・・・・
集中力を欠いた状態で集客に望んでいる人がとても多いのです。
今のあなたはいかがですか?
これらに当てはまってはいなかったでしょうか?
もし、現時点で当てはまっていたとしても悲観することはありません。
今日この瞬間からですね?
この内容を取り入れて集客スキルを身に付けていく事で、集客能力は確実に向上していくはずです。
集客の全体像が理解出来てない方は以下を復習してみてください。
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