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サロンの二刀流は本当に成り立つのか?
今年は3月にWBC野球の世界大会があります。
私は個人的に野球が大好き人間なので本当に楽しみにしてます。
2021年のオリンピックの時よりも今回のWBCの方が期待度が高いです。
それはなぜかというとですね?
大谷翔平、ダルビッシュなど。
東京五輪で出場しなかったメジャーリーガーが今回は出場するからに他なりません!
特に大谷選手はとても注目ですよね?
ちなみに大谷選手の活躍でトレンドになったいわゆる「二刀流」というフレーズ。
彼だからもちろん出来たことだし、彼のメジャーでのありえない活躍がもちろん大きく影響してるのは間違いありません!
では、この「二刀流」をサロンで当てはめるとどうなるのか?
例えばホットペッパーなど見ていてもよくありがちなサロンの傾向として!?
●リラクゼーション&脱毛
●アロマ&脱毛
●ネイル&フェイシャル
●小顔ハイフ&脱毛
●リンパエステ&ドライヘッド
など。
このようないわゆ「二刀流」みたいな切り口で宣伝してるサロン店をよく見かけます。
もうお分かりですよね?
こんな見せ方していても今時は、残念ながら選ばれるサロンにはなりません!
サロンの二刀流が通用する条件とは?
もし大谷選手のようにサロンの「二刀流」が通用するとしたらですよ?
・お店の知名度が抜群で認知度が全国的である
・お店のオーナーやエステシャンがカリスマ的な人気がある
・施術内容が日本全国でそこしかない特殊なものである
こういう前提条件が付きます。
なので、そうでない場合はですね?
付焼刃的で逆効果になる恐れがあるので安易にうたわない方が良いでしょう。
ついついネーミングで安易に
「うちのお店は●●も●●もできますよ!」
みたいにやるお店が少なくないですが。。。
これまさにコンセプトが明確でない証拠です。
あるいは、
「うちのお店はお悩み解消サロンです!」
みたいな感じでキャッチを付けてるお店もありますが!?
これもユーザーからしてみればですよ?
「このお店は何の悩みが解決できるの?」
「悩みが解消されるって何が?」
って思われてしまうだけです。
なので、厳しい言い方になりますが、リサーチをちゃんとやんないとですね。
絶対に新規集客は上手くはいきません!
これは以前から言ってるようにですね?
事前リサーチをしっかりと行い、コンセプトメイクを綿密に行わないとですね?
集客媒体に広告載せようが・・・・
ブログやSNSやろうが・・・・
Googleビジネスやろうが・・・・
ホットペッパーに掲載しようが・・・
思うような集客効果は出ませんからね。
安易なキャッチコピーを付けるだけではお店の集客は変わりませんので。
肝に銘じておいてくださいね。
サロンの集客媒体はインスタだけで大丈夫?
おそらく最近ですとほとんどの方はインスタなどSNSもされてるかと思います。
ただですね?
サロンの方にとってはインスタのようなSNSだけでは集客仕組みとしては脆弱です。
・ブログ
・自社ホームページ(無料ホームページはダメ⇒そもそもお金がないお店だと思われて逆ブランドになる)
・インスタなどSNS
・Googleビジネスプロフィール
・LINE公式
最低これだけの媒体を構築して持っておかないといけない時代です。
以前にもお伝えしたようにインスタはあくまでお店を知ってもらう入口に過ぎないからです。
たまにサロンオーナーさんで
「うちはインスタをメインに取り組んでます」
なんて言ってる方がいますが、これは見当違いです。
あくまでブログ・ホームページなどメイン媒体があったこそのインスタSNSだからです。
ちなみですが、今のブログで集客出来てますか?
ブログは決してネットだけで完結するツールではありません!
リアルでも十二分に上手く活用することで効果が倍増します。
例えば、お店の名刺とかチラシ。
あるいはリーフレット。
お店の看板に「●●で検索」と書く。
会った人で自分に興味を持ってる人に
「ブログやってます!」
と告知する。
手段は何でもいいのです。
ブログだから、ホームページだから・・・・
それはネットでの集客ツールだけと思わないでくださいね。
私の生徒さんの中でもですね?
リアルをミックスすることで上手くブログへの導線に繋げてる方もいらっしゃいます。
ブログは情報が貯まっていく媒体なので、過去記事なんかも読んでもらえます。
その反対にインスタなどのSNSの場合ですと!?
タイムラインがどんどん流れていってしまいます。
だから過去の投稿はほとんど見られません。
その点、ブログはストックしていくので過去記事もかなり読まれます。
なので情報を伝達する媒体としては本当に有効活用できます。
それと同時に検索エンジンにも個別記事とかが引っかかります。
なので、そこからも見込み客を誘導できますからね。
あっ、そうそう。
ホットペッパーのブログはいくら頑張って更新しても検索エンジンには引っ掛からないので要注意を。
ブログ集客でのポイントはキーワードの裏にあるユーザー心理!
ちなみにブログ集客でのポイントはキーワードの裏にあるユーザー心理です!
仮にニキビ跡で悩んでる女性がいたとします。
その女性が、Google検索などで「ニキビ跡 解消 エステ」などと検索したとします。
そのあなたの見込み客に、
「当サロンは、ニキビ跡の解消でお困りの女性の方に実績があり、●●の技法でやるので安心してフェイシャルエステが受けれます!」
みたいな記事があったらどうでしょうか?
間違いなく行きたいってなると思いますし、今すぐ客であればですね?
もう間違いなく直接電話で問合せしたりすると思います。
そのために日々の記事もちゃんと検索ユーザーを意識したものにしていくことがとても大事なのです。
リアルでもいろんな媒体でブログをやってることを告知する。
ネットでも検索エンジンでユーザー心理を組み込んだ記事が引っかかるようにしておく。
こうしたことを意識してやってみてくださいね。
サロン集客においてはターゲットが求めてることを理解すること!
なお、集客をやる上で上においてはですね?
やはり相手ターゲットが求めていること。
あるいは知りたいこと。
それらをちゃんと理解するという前提条件が非常に大事になります!
まぁ、ネット集客をしたい場合はですね?
検索エンジンのキーワード対策が大事であります。
あるいはその記事の内容であったり・・・・
いろんな要素があるわけなんですが。
ですが、やはりキーワードのリサーチ作業は非常に重要ですね。
それと同時にですね?
ユーザーが検索するキーワードを掘り下げていくことでユーザーの心理がよく理解できるようになります。
サロン店が集客する上ではですね?
こうしてキーワードの事前リサーチをやることが大事です。
そのためにはですね?
ターゲット(お客さん)の行動心理を理解することがポイントです!
実際にネット検索であなたのターゲットとなる層がどういう行動心理があるのか?
よくリサーチしてくださいね!
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