目次
サロンのWEB上での予約を取る際には予約・問合せフォームにホットペッパーのリンクを貼ってはいけない理由とは?
あなたのサロンではWEB上での集客の仕組みがちゃんと出来てますか?
またWEBからお客様に予約をもらうための導線がしっかり出来てますか?
多くのサロン店の方達はですね?
いわゆるホットペッパーの予約サイトに飛ばしてるパターンがかなり多いです。
・インスタのプロフィールのリンク先 ⇒ ホットペッパーの予約サイト
・ブログのメニュー記事からの予約フォーム ⇒ ホットペッパーの予約サイト
みたいな感じにしてしまってます。
もしかして今のあなたのサロンのWEB上での集客システムもこんな風になってませんか?
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ホットペッパーの予約サイトのリンクを貼るとどうなるのか?
『ホットペッパーの予約サイトのリンクを貼るとどうなるのか?』
では、これについて解説してみたいと思います。
先ほどのようにブログやインスタで動線をホットペッパーの予約サイトに飛ばしてるサロン店をよく見かけます。
ここで冷静になって考えてみて下さい。
新規のユーザーは、数あるサロンの中でわざわざあなたのお店をブログやインスタで見つけてですね?
しかもそこから予約を入れてくれるわけです。
本来ですと、ブログやインスタで集客して新規の予約を呼び込んでるのはあなた自身です!
なのに、なぜわざわざホットペッパーの予約サイトリンクに飛ばすのでしょうか?
そうなると、わざわざホットペッパーに売上を稼がせてるようなものです。
ホットペッパーの予約サイトに飛ばしてそこから予約が入るとですね?
あなたのサロン店はホットペッパー側に手数料を取られるわけです。
喜ぶのはホットペッパー側です!
労せずにしてあなたが勝手に手数料というお金をもたらしてくれるわけですから。
本来は、あなたのお店はホットペッパーに手数料を払わなくていいわけです。
なのに、わざわざ自社で集客した新規客をホットペッパー側に貢いでしまう行為をしてるわけ。
これって本当に不思議ですよね?
もうなんかホットペッパーにわざわざ儲けさせてるようなものです。
宣伝広告費も毎月払って、しかも自社で集めた新規客に対しての売上手数料も持ってかれて。
『一体、本当に何やってるの?』
って思っちゃうわけです。
予約・問合せフォームは必ず自社のものを使え!
なので結論を言うとですね?
『予約・問合せフォームは必ず自社のものを使え!』
が正解なのです。
この自社で完結できる仕組みを作っておかないとですね?
すべてホットペッパー側に手数料もリストも奪われていってしまいます。
自社でブログやインスタ、あるいはホームページなどで集めた新規に対しては手数料なんて掛かりませんからね。
なので、WEBから予約を取る場合はですね?
必ずそれぞれの媒体で予約フォームを用意しておくべきなのです。
・ホームページ専用の予約フォーム
・ブログ専用の予約フォーム
・インスタ専用の予約フォーム
このようにそれぞれの媒体で予約フォームを分けておくことによってですね?
実際に新規客がどの媒体を見て予約を入れてきたかのルートが分かるようになります。
それにプラスして、分析しやすくなるわけです。
ほとんどのサロン店が面倒がって予約フォームを使い分けてない!
ただ現状はですね?
ほとんどのサロン店が面倒がって予約フォームを使い分けてないのです。
なぜならば、管理するのが面倒だからでしょうね。
こういう大事な部分は絶対に手を抜いてはいけないのです!
WEBのいいところはアクセス解析などでしっかり動線を分析できることです。
肝心の導線の部分がですね?
すべてホットペッパーの予約サイトのリンクになってると・・・・・
仮に新規のお客様からWEB上で予約が入ったとしてもですね?
それが果たして、
・ホットペッパーから直接なのか?
・ブログからの予約なのか?
・インスタからの予約なのか?
・ホームページからの予約なのか?
この判断が付かなくなってしまいます。
最後に結論
そういうことでもう分かりですよね?
サロンのWEB上での予約を取る際には予約・問合せフォームに関しては・・・・
それぞれの媒体別で分けておくこと!
これが大事です。
今すぐ対処しておきましょう!
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