WEB集客においてあなたのお店が普段から心がけてることって何ですか？

それはいう間でもなくやはりネットから来店につなげたり、新規客を集めたりですよね。

そこでさらに質問です！

あなたのお店が今現在で集客するためにどんな手段をとってますか？

大事なことをお伝えしておきますと・・・・

集客の手段を１つにこだわらないことが大事です。

 

無料媒体だけでは削除される危険性について

 

これは実際にあったクライアントさんのサロン店の事例なんですが・・・

以前にとある名古屋のチェーン店のサロンオーナーから夜に私の元に電話連絡がありました。

相談を聞くとですね？

「上川さん！なぜか先日からアメブロのバナーとスタッフが書いたお客さんの声の記事が削除されてるんです。。。」

話をお伺いした感じと、今までの流れから推測が出来たのですが！？

おそらく今回のケースはアメブロ側に削除された可能性があります。

以前にもアメブロが削除祭りみたいな時期がありました。

最近では商用利用が全面解禁になったので規制は緩くなってた傾向がありました。

ですが、知らぬところで記事削除とかあります。

 

アメブロで記事とか削除されるケース

 

アメブロで記事とか削除されるケースで考えられるのはですね？

・薬機法などに引っ掛かる表現

・NGワードが入ってるケース（ジャンルによってアメブロ側がロボットで判断してます）

・アダルト系や稼ぐ系の内容

・写真がエロかったりするケース（バストアップサロンの方のケースがあります）

などです。

今回の方のケースはですね？

おそらく

・薬機法などに引っ掛かる表現

が考えられます。

なのでこういうリスクもあるということを頭に入れておくことが大事です。

これは何もアメブロが使えないとか・・・

集客で使えないとか・・・

そういうことではないですよ。

表現とか使い方に気を付けましょうってことです。

で、結論をいうとですね？

今回のサロンオーナーさんの場合はですね？

自社でワードプレス型のブログとホームページを持ってたので別に何も問題はなかったのですが。。。

なので無料媒体だけに依存して集客するのではなく自社媒体（ホームページ）も持ちましょってことです！

無料媒体しか持たずに集客してる方は特に要注意です。

無料媒体は上手く使えば宣伝費０円で集客に使えます。

ですが、アメブロに限らずですね？

今流行りのインスタなどSNSも規制が入ってきたり、ルールがいきなり変わったりすることが多々あります。

インスタなども今後はルールが変わり、ドンドン厳しくなっていく可能性もあります。

 

流行りの媒体はルールやシステムが常に変わる！

 

こうした媒体はルールやシステムもちょくちょく変わっていきます。

流行りの媒体やユーザー数が多くなってくると必ずどこかで規制が入り、ルールが厳しくなります。

でも現実的には我々はそれらのプラットフォームをですね？

無料で使わせてもらってるわけですから削除されたり、使えなくされたりするリスクはあるってこと。

なので削除されたり、アカウント凍結させたりしてもですね？

よほどのことでない限りは文句は言えないわけです。

それをわかった上で無料媒体にはリスクがあることを理解しないといけないです。

無料媒体は上手く活用すれば集客に使えるし、もちろんそこから集客出来ます。

 

お店側のWEB集客のリスクヘッジの方法

 

そういうことから考えると、

●今、自社媒体（ワードプレスなどのホームページ）が無い方はアメブロやＳＮＳをフル活用し、上手くいってる間に自社媒体を持つ

●自社媒体がある方はアメブロやＳＮＳなどからの流入を増やしホームページへアクセスを流すインフラを構築する

このことを理解しておいてください。

またその他にもいろんな無料媒体があります。

ですが、それらの欠点はやはり自分で手綱を握れないということです。

つまりルールを握ってるのが向こう側にあるので、いつサービスが終了したりとか・・・・

あるいは停止をしたりしても文句は言えないわけです。

これは冷静になって考えたら分かることです。

無料で活用してもらってるわけですから当然そうなりますよね。

 

【最後にまとめ】

 

なので、旬の媒体などは常に先駆けて持っておいてそこで見込み客を集めるだけ集めておくことが大事です。

過去のミクシィなんかでもそうですが、旬はいずれは廃れます。

そうなった時に慌てないためにもリスクヘッジをしておくことが大事です。

ホームページをもっておくことは当たり前として、ブログ以外にもいろんなアクセスの入り口を作っておくことが大事です。

ツイッターやフェイスブックなどの無料媒体もそうですし、ブログもアメブロ以外にも作っておくとか。。。。

あるいは余裕があれば、ネット広告なんかでもアクセスの入り口を増やしておくとか。。。

最近ではユーチューブなんかもいいですね。

あるいは独自ドメインを取得しておいて、ワードプレスでもう１個メインとなるブログを作っておくとか。

私も最悪のケースを想定して、クライアントさんにもそのように指導はさせていただいてます。

なので無料媒体だけに依存するのではなく、あくまでホームページの入り口の１つとしてアクセスを増やすという考え方を持っておくと間違いないです。

集客に関しては本当にいろんなことを言う方がいます。

またいろんな情報が玉石混合のように入り混じってます。

立場が違えば、言うことが変わるのは当然です。

大事なことは情報に振り回されないでいかに本質をつかむことが大事です。

そうやって考えるとですね？

アクセスの入り口は数多く持っておいた方が間違いなくいいに決まってます。

今現在、１つの手段に依存して集客してたまたま上手くいってたとしてもですね？

ルールや状況が変われば、その手段が通用しなくなる可能性もあります。

WEBの世界は変化のスピードが本当に早いです。

なので、いつ何時でも対処できるようにアクセスの入口を増やしておくという考え方がとても大事なのです。