サロンで集客する場合にほとんどの方はホットペッパーに掲載してるのが現状です。
ホットペッパーの知名度や集客力はかなりあります。
ユーザー側もサロンを予約するときには、ホットペッパーを見るのが定番です!
ただこのホットペッパーにも色々な問題点もあります。
いちばん大きな問題は、掲載料金が高いこと。
特に個人サロンの方で月額5万~10万ぐらいの掲載費を払うのはかなりの痛手です。
費用対効果が合えば問題ないのですが?!
最近では以前に比べてホットペッパーの集客力が落ちてきてます。
それはなぜかというとですね?
ユーザーの検索手段がSNSや地図検索など様々な手段に変化してきてるからです。
確かにホットペッパーの集客力は高いですが、以前に比べると落ちてきてるのはこういう事情があるからです!
特にGoogleのアルゴリズムの変化によってですね?
以前は検索上位を独占していたホットペッパーのサイトが今ではGoogle地図(マイビジネス)が上位を独占しています。
こうした検索のアルゴリズムの変更によって以前に比べてホットペッパーなどのポータルサイトの順位が落ちてきてると同時にですね?
集客力も全体的に落ちてきてるのです。
それに輪をかけてコロナの状況です。
なのでユーザー側も地元や家の近くでお店を探すようになってきており、Google地図検索を利用する方が増えてきてます。
こうしたユーザー側のお店を探す手段の変化やGoogleのアルゴリズムの変化。
今後もクーポンサイトではなく、他の手段でお店を探す傾向が増えてきます!
ということでホットペッパービューティーに集客を依存してしまうととても危険性があります。
特に今までブログやホームページ、SNSなど自社媒体を育てようとせずにですね。
ホットペッパー頼りで集客してるサロン店がほとんどです!
なのでこれからの時代はですね?
『クーポンサイトに依存しないサロンになる為の自前集客力を磨くこと!』
がサロン店が生き残るために重要なキーワードになってきてます。
誤解のないように申し上げますとですね?
ホットペッパーなどのクーポンサイトを使うのは別に悪いことではありません。
但し、それらに依存しすぎると、サロンを安定して経営していくうえで大切になる自前集客力が身につかなくなります。
ましてや仮にホットペッパーが倒産したり・・・
ホットペッパーのルールが変わったり・・・・
さらに将来的にホットペッパーの掲載料が大幅に値上げしたり・・・
このようなことが起きてしまうとサロン側は集客の手段が無くなってしまうわけです。
これって商売をやる上では致命傷でとても怖いことですよね?
最後になりますが、、、ホットペッパービューティーでサロン集客したい人が知っておくべきデメリットを簡単にまとめました。
☑毎月の経費負担が大きい。
☑予約ごとに手数料がかかる。
☑掲載プランが低いと集客しにくい。
☑エリアによって掲載料が違ったりする
☑エリアによって効果は違う。
☑クーポン目的のお客様が多くリピートしにくい。
☑価格を下げる必要に迫られる。
☑サロンの集客を依存してしまう。
☑縛りがあるために途中で解約できない。
☑店舗名で検索すると自店のサイト(ホームページやブログ)の順位が下になる。
など。
ホットペッパーは当然ですが決して安くない経費が毎月かかるわけなので、その経費を払ったうえで、サロン経営が成り立つのかどうかをよく考える必要があります。
サロンの集客方法はホットペッパービューティーだけではありません。
自分のサロンに合った集客方法をしっかり考えるべきです。
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