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個人サロンの方はもっと発想の転換をしてみませんか?
サロンの方ってどうしても視野が狭くなりがちです。
特に1人で個人サロンをされてるとですね?
貴重な情報が入ってこなかったり・・・・
相談相手が周りにいなかったり・・・・
こういう状況になりがちです。
また最近では、コロナの影響もあってキャンセルが続くとですね?
どうしても先行き不安と気が落ち込みがちになってしまいます。
商売をこの先、本当にやっていけるのかどうか・・・
こういう不安があるかと思います。
コロナでも影響されなかったサロンの特徴とは?
私が今回、感じたことはですね?
個人サロンは特にですね。
お店のファンづくりが大事だってことです!
あなたのサロンには質の良いお客様だけに来てもらう。
クーポン目当てのお客の層はほかに行ってもらう。
特にクーポン頼りでリピートが取れずに新規ばかりで売り上げているサロン店はですね?
今回の件で大打撃を受けてます!
クーポンサイト集客に依存しているサロンは今、ものすごく苦しいはずです。
だから今回のコロナのようなコトが起きるとあっさり、キャンセルされてしまう。。。
これがクーポン目当ての客層なのです。
反対に今までコツコツとブログやSNSなどで自社で質の良い客層を集めてきたサロン店はというと・・・?
今回の影響はあまり受けてないってこと。
あなたならどっちがいいですか?
いつまで、
・パソコン苦手、IT苦手
・ブログが書けない
・SNSも苦手
・ホームページもない
なんて言い訳してますか?
今後はサロン業界はさらに厳しくなっていく!
今後はあなたが思うほど乗り切れない時代にサロン業界も突入していきます。
そんな厳しい時代の中でですね?
あなたのサロン店は時代の流れと変化に対応していってますか?
目の前のお客さんをこなすやり方でしかサロン経営をしてこなかった方たちはですね?
そのツケが回ってきてるということです。
・集客仕組みを構築してない
・売れるしくみ作りをしてない
・従来のやり方でしかやってない(変化してない)
今後の日本経済はですね?
昨年に我々が思ってた以上にかなり悪くなります。
またコロナの騒動がいつ収束するかも不明です。
だからこそですね?
今までのやり方や考え方を冷静に見直せる時です!
ここで必要以上に落ち込む方とですね?
むしろ色々と準備や種まきが出来るとチャンスにとらえる方とでは・・・・
半年、1年後は今まで以上に大きな差となって現れてきます。
今のあなたはいかがでしょうか?
ただ現状を嘆き続けて何も前に進まずにいるのか?
ここを反対にチャンスと捉えて行動に移していくのか?
今後は色んな業種でですね。
新規の集客が見込めない状況になります。
今すぐZOOMオンラインの仕組みを活用しましょう!
各地のサロンの方たちから私への相談件数がとても多くなってます。
・コロナで今後が不安です。
・今はまだいいですがこれからの見通しが見えないです。
・これからサロン店はどう対処していけばいいのでしょうか?
などなど。
様々な相談を実際受けてます。
そんな時こそ逆にチャンスなのです!
例えばキャンセルされたお客さんに次回までにフォローができる仕組みがあるとどうですか?
そこで私がおススメするのがですね?
ZOOMというオンラインです!
もうすでにご存じの方も多いかと思います。
もちろん私も普段からコンサルする際や打ち合わせなどでフルに活用しています。^^
例えばあなたのサロン店がですね?
フェイシャルエステサロンだとします。
施術後に、その方に合わせた簡単な自宅ケアをZOOMで伝えることが出来たらどうですか?
あなたとお客さんがいちいちサロンで合わなくてもフォローアップとかできませんか?
あるいはあなたがネイルサロンであればですね?
ZOOMのオンラインでジェルチップの正しいつけ方や外し方を教えてあげるとかね。
いくらでもオンラインを使えばフォローって出来ますよね?
こんなときだからこそですね?
お客さんに自宅ケアのアドバイスにチカラを入れてみてはいかがでしょうか?
また、コロナの影響でご予約をキャンセルをせざるを得なかったお客さんにはですね。
「また落ち着いたらお待ちしてますね!」
というメッセージだけじゃなくてですね?
ZOOMでケア方法などをカウンセリングしてあげるとか・・・
自宅ケアの動画とかを撮ってLINEなどで送ってあげてもいいですよね。
そんなフォローが丁寧なサロンさんのところには、コロナがキッカケで足が遠のくなんてことが無くなります。
そしてきっとコロナが落ち着いたらあなたのサロンに戻ってきてくれるはずです。
そして、そんなことが出来るのも、オンラインならではです!
あなたの行っている自宅ケアのアドバイスなどオンラインを活用して活かしませんか?